Zeytinburnu’nda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

TurkNet abonesiyim ve Zeytinburnu’nda bulunan evimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarz uzun süreli kesintiler neredeyse her ay tekrar ...

TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 9–11 Mayıs tarihleri arasında 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bağlantım yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Sorunu bildirmek için hem telefonla aradım hem de yazılı olarak başvurdum. Ancak karşıma sürekli otomatik cevaplar çıktı, yalnızca “genel arıza” ibaresi görünüyor ve hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sorunumun ne zaman çözüleceği, bölgemde gerçekten ne yaşandığı hakkında da net bir bilgi verilmiyor.
İnternet hizmetimin acilen kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını, yaşanan bu uzun süreli kesinti ve muhatapsızlık için tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

TurkNet abonesiyim ve Zeytinburnu’nda bulunan evimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarz uzun süreli kesintiler neredeyse her ay tekrar ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 04.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde internetim tamamen gitti ve bu kesinti şu ana kadar yaklaşık 13 saattir devam ediyor. Bu, ilk kez olan bir durum da değil; haftada 1–2 kez internetim tamamen gidiyor ve...

TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşanan durumun genel bir kesinti olduğu belirtiliyor ancak hizmetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde...
TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 3–4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, bu süre boyunca tek bir kez bile internete giremedim. Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece farklı ihtimaller ve sebepler sıralanıyor, net bir açıkla...

TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden beri internetim tamamen yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. O tarihten bu yana hattı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle ne yayın izleyebiliyorum ne de ders çalışabiliyorum, internet gerektiren hiçbir işimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım bu ...
Yorumlar