TurkNet İnternet Kesintisi İzmir Konak'ta Günlerdir Çözülmedi

TurkNet sabit internet aboneliğimde 17.04 tarihinden beri İzmir Konak’taki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu nedenle günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.

Sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve adrese ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip sorunu tam olarak tespit edemedi ya da gideremedi ve arızam hâlâ devam ediyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum.

İnternet bağlantımın bulunduğum adreste en kısa sürede kalıcı olarak onarılmasını ve hizmetin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.