to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet internetim 20.06.2024 tarihinde kesildi. Bugün ayın 24'ü ve çözüm süreçleri en geç 72 saat diyorlar. Telefonda bugün aradım, en geç 5 gün demeye başladılar. 5 gün sonra 7 gün diyecekler sanırım. Müşteri temsilcileri ezberletilmiş cümleler kuruyorlar, benim sorularıma cevap vermeleri hep bir kaçamak.
TurkNet evde internet kullanıcısıyım 4 gündür evde internet yok. Belkide 20 defa müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım ...ezbere konuşuyorlar. Hiçbir yardim alamadım. Mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm de sunmadan ezbere aynı kelimeler söylendi. Uygulamada ve telefonda bana söylenen süre doldu
TurkNet kullanıcısıyım. 11-04-2024 tarihi saat 09:30 itibarıyla internet bağlantım kesildi. Destek kaydı oluşturduğumda ...kablo kopması kaynaklı arıza olduğunu ve 25-05-2024 tarihinde sorunun çözüleceğini ilettiler. Fakat o tarih geldiğinde 04-06-2024 tarihinde düzelecek denildi. Dedikleri tarih geldi
TurkNet internet kesintisi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama 28.05.2025 saat 19.30 ile 20.00 arasında internetim kesild...i ve sabırla bekledim. Saat 23.30 civarında TurkNet'i aramaya çalıştım fakat hiçbir müşteri hizmetleri yok, telefonlar yalnızca ulaşabileceğim sesli yanıt servisine aktarıyor. Tüm
TurkNet aboneliğine 18.07.2025 tarihinde bulundum ve hemen gelip kurdular. 1 gün bile kullanamadık internet kesildi. Bug...ün 22.07.2025 halen internetimiz yok. Bir tane yetkili ile telefon görüşmesi yapamıyoruz. Canlı destek hattı mesaj yolu ile kapalı çalışmıyor. Uygulamadan kayıt bırakıyorsunuz. Sa
TurkNet internet kullanıcısıyım ve 01/01/2024 tarihinden itibaren evimde internet yok. Her gün bir sonraki güne erteliyo...rlar. İlk başta 'Hiçbir sıkıntı yaşamazsınız, arızalarımızı en geç 2 gün içerisinde çözüyoruz.' dediler ama nerede? İşleri güçleri hep oyalamak. İptal isteğinde bulunsam bile hemen
Abonelik5.806
Adres Değişikliği1.700ADSL312Altyapı2.537
Altyapısız İnternet133
Arıza8.680
Bakım Çalışması309Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti115
Evde İnternet2.033
Fatura3.956
Fiber İnternet4.481
Gezgin İnternet33
Gigafiber1.593
Hız Testi892
İnternet Kesintisi8.542
İnternet Paketleri551
Modem2.877
Online İşlemler1.172Ping Sorunu179VDSL755
Yalın İnternet59
