TurkNet İnternet Kesintisi 4 Gün Süren Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 10.05.2026 sabahından beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür internet kullanamıyorum. Aynı binada diğer servis sağlayıcıların kullanıcıları da başlangıçta benzer sorunlar yaşamasına rağmen hepsinin bağlantısı düzeldi, yalnızca TurkNet hizmetim hâlâ çalışmıyor.

Bu süre boyunca TurkNet’e tüm kanallardan defalarca ulaştım; her seferinde yalnızca “sahaya bilgi verildi” şeklinde standart bir dönüş aldım; somut bir çözüm veya net bir tarih belirtilmedi. 4354598 numaralı müşterinizim ve bu kadar uzun süreli kesintiye rağmen hâlâ hizmet alamıyor olmam mağduriyetimi artırıyor.

İnternetimin bir an önce acil olarak tekrar aktif edilmesini ve 10.05.2026 tarihinden itibaren internet hizmeti alamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.