Yıllık Kart Ücreti Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi
Yaklaşık 8–10 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı müşterisiyim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve birden fazla otomatik ödeme talimatımı da bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 22 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Uzun süredir aktif ve düzenli müşteri olmama, otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücretini haksız buluyorum. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım alınmadan bu ücretin yansıtılması beni rahatsız etti.
Yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













