TurkNet aboneliğimde son 6 aydır neredeyse her ay düzenli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyor...um. İnternet bağlantım bir ay içinde ortalama 6–7 kez tamamen kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 6 saat civarı hizmet alamıyorum.
Bu kesintiler sırasında internet tamamen gittiği...
BB2252394 numaralı gönderim üzerinden günler geçmesine rağmen teslim edilme...di. Kargo firması ile görüştüğümde her gün teslimata çıkıldı diye bilgi ver...
Yaklaşık 10 saati aşkın internete bağlanmıyorum. Arıza sebebi genel arıza deyip geçiştiriliyor müşteri hizmetleri tavrı ...ukalaca derhal arızanın giderilmesini istiyorum. Giga fiber kullanıcısıyım kendi alt yapınızdaki arızayı çözün ve tarafıma bir an önce dönüş yapın