TurkNet İnternet Başvurum Günlerdir Bekliyor Verilen Sözler Tutulmuyor

TurkNet’e 5 Aralık tarihinde Niğde Merkez adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen modemi bağlamaya ne gelen oldu ne de herhangi bir ekip yönlendirildi.

Bu süre içinde 3 kez canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, 1 kez de onlar beni aradı. Her seferinde “yarın gelecekler” denilerek oyalandım ancak verilen sözlere rağmen kimse gelmedi ve bağlantım hâlâ yapılmadı. Abone numaram 4937603’tür.

Başvurumun daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını, en kısa sürede ekip yönlendirilerek internet bağlantımın yapılmasını ve süreçle ilgili net ve doğru bilgilendirme talep ediyorum.