to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet hizmetinden yaklaşık olarak bir haftadır hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil uygulama sürekli hata veriyor. Sürekli olarak sorunun kaynağının Türk Telekom olduğunu ifade ediyorlar. Eğer faturayı TurkNet'e ödüyorsam, bu durumun ciddiyetle ele alınması gerektiğini düşünüyorum. Mağdurum ve bu mağduriyetim ne yazık ki artarak devam ediyor.
Birkaç aydır TurkNet kullanıyorum. Bu zamana kadar belli aralıklarla internet kesintisi yaşamaktaydım fakat geçtiğimiz birkaç haftada o kadar sık ve uzun kesintiler yaşıyorum ki interneti kullanamadığım süre kullanabildiğim süreden daha fazla. Her gün 7-8 saati bulan kesintiler yaşıyorum. Müşteri hi...
TurkNet'ten internet firmasından abonelik aldım ancak internet hizmetimi alamıyorum. Müşteri temsilci numaralarını aradığımda ise kesinlikle bağlanamıyorum. Mobil uygulamadan şikayet oluşturamıyorum sistemleri hata veriyor. Sadece bir kere görüşebildim, Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğunu söyle...
Merhaba, Uzun yıllardır TurkNet internet müşterisiyim. Son 6 aydır hemen hemen internetim hiç yok. Yaptığımız yazışmalara dönüyorlar ama sadece olan bu ve çözüm maalesef yok. Müşteri hizmetleri görevini yapıyor ama Özellikle Üst yönetim tam bir felaket ve çözüm kesinlikle yok. Müşteri hizmetleri Tü...
18 gündür TurkNet’e abone olmak için başvuru yaptım ancak başvurum mobil uygulama üzerinden tamamlanamıyor. Uygulamaya girmek için tam 27 kez şifre aldım, hiçbirini kabul etmiyor ve giriş yapılamıyor. Bu süreçte tam 9 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bana bir link gönderip oradan i...
TurkNet firmasından internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 3 gündür internetim yok. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mobil uygulama üzerinden yazıyorum ancak sürekli hata veriyor. Günlerdir bu problemle uğraşıyorum, ekip göndereceklerini söylediler ancak göndermediler.
Yorumlar