to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimi telefon veya e-devlet üzerinden sonlandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonlarında cızırtılı bir ses dakikalarca müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, E-Devlet üzerinden sistemden kaynaklı işleminizi gerçekleştiremiyoruz deniyor. Yeni fatura döneminden önce başvuru yapmak istiyorum fakat herhangi bir nedenden dolayı yapamadım. 21 Temmuz'dan sonraki faturayı kabul etmiyorum.
TurkNet müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak ne yaparsam yapayım asla müşteri iletişim danışmanına bağlanmı...yorlar. Evde düzgün bir şekilde internet kullanamıyoruz. Sürekli bir sorun yaşanıyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Kaç defa aradım, çaba gösterdim ama sürekli telefon yüzüme kap
TurkNet aboneliğimi eylül ayında iptal etmeme rağmen hala fatura gönderiyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağla...namıyorum. E devlet üzerinden iptal de sağlamıyorum. Sitelerindeki mail adresine iptal isteğimi ilettim en kısa zamanda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek isteme rağmen iptal edemiyorum. Uygulamadan talep oluşturdum dönüş yapılmadı, t...elefonla aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Üye olmak kolayken iptal etmek neden bu kadar zor iletişim kuramıyoruz resmen müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. İptal
TurkNet'e kesinlikle bağlanamıyorum. Yeni başvuru yapmak istiyorum fakat aboneliğiniz var deniyor. Müşteri hizmetlerini ...arıyorum sesli yanıt sistemine aktarıyor müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Acil internete ihtiyacım var ve yardımcı olunmuyor. Acil bu durumun çözülmesini istiyorum.
TurkNet yarım kalan başvurum için hemen aradı, birlikte başvuruyu tamamladık. Üzerinden 1 ay geçti. Ne gelen var ne gide...n. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor sadece telesekreter konuşup kapatıyor. Online işlemler üzerinden başvuru hala ilk adımda ben sanki onay vermemişim gibi gözüküyor ki onay verdi
Abonelik5.560
Adres Değişikliği1.714ADSL277Altyapı2.160
Altyapısız İnternet122
Arıza7.690
Bakım Çalışması269Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.666
Fiber İnternet3.347
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.275
Hız Testi858
İnternet Kesintisi6.072
İnternet Paketleri467
Modem2.708
Online İşlemler1.186Ping Sorunu177VDSL645
Yalın İnternet57
