TurkNet Gigafiber Kurulumu Sırasında Duvarım Zarar Gördü Ekip Bilgilendirme Yapmadı

Nurgül

27 Eylül 2025 13:33

600

27 Eylül 2025 günü saat 12.00’de Eyüpsultan Rami Yeni Mahalle’deki adresime TurkNet gigafiber ev interneti kurulumu için gelen ekip, kablo geçişi sırasında duvarı deldi. Bu işlem sırasında duvarda çatlak oluştu ve hem alçı hem de beton zarar gördü. Ekip, oluşan zararla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve sorumluluk da kabul etmedi.

Destek numaram: 91822987. Şu an internet hizmetimde bir sorun yok, ancak evime verilen zararın giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Sırasında Apartmanda Maddi Zarara Yol Açılması Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalması

Zekeriya

TurkNet

17 Ekim 2025 19:17

1.073

15.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Bursa/Yıldırım’daki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi, hattı apartmanda üst kata çekerken merdiven altlarında, doğalgaz boru geçiş hatlarının yanlarında ve diğer dairelerin kablolarının bulunduğu noktala...

Kurulum Sırasında Apartmanda Maddi Zarara Yol Açılması Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalması

kurulum-sirasinda-apartmanda-maddi-zarara-yol-acilmasi-ve-sikayetlerin-cevapsiz-kalmasi-2.jpg

kurulum-sirasinda-apartmanda-maddi-zarara-yol-acilmasi-ve-sikayetlerin-cevapsiz-kalmasi-1.jpg

İzinsiz Kurulum Sonucu Oluşan Hasar Ve Zararın Giderilmemesi

Hüseyin

TurkNet

16 Ekim 2025 23:13

790

Bugün apartmanımızda TurkNet ekibi tarafından yapılan kurulum sırasında, iznim olmadan dairemin duvarı delinmiş ve evimdeki telefonuma zarar verilmiştir. Olayı fark ettiğimde evde değildim, son 2-3 gündür evde bulunmuyordum. Hasarın oluştuğu adres: 3 Evler Mahallesi, 923. Sokak, No:28 Daire:3 İstanb...

izinsiz-kurulum-sonucu-olusan-hasar-ve-zararin-giderilmemesi-2.jpg

izinsiz-kurulum-sonucu-olusan-hasar-ve-zararin-giderilmemesi-1.jpg

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Sürecinde Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim Ve Kurulum Gerçekleşmedi

Meryem

TurkNet

11 Eylül 2025 21:25

1.108

6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerine binada internet kablosu olduğunu, ek kablo çekilemeyeceğini ve bina yönetiminin delme gibi işlemlere izin vermediğini özellikle belirttim. Temsilci, mevcut kabloyla sorun olma...

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Nakil Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Selahattin

TurkNet

28 Ekim 2025 21:53

714

TurkNet Nakil İşlemi Gecikti, Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet 20.10.2025 tarihinde İstanbul Gültepe Mahallesi’nden Yeşilova Mahallesi’ne yapılacak olan TurkNet gigafiber ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında işlemin yasal süre olan 7 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişt...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Gigafiber Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

TurkNet

09 Ekim 2025 17:25

1.117

6 Ekim 2025 tarihinde evimde kullandığım TurkNet gigafiber internet hizmetinde kesinti yaşadığımı fark ettim ve hemen online destek kaydı oluşturdum (Destek talep numaram: 92130937). 9 Ekim sabahı teknik ekip evime gelerek kontrol sağladı ve sorunun benden kaynaklanmadığını, altyapıdan kaynaklanan b...

1 Destek