to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kurulum Sonucu Oluşan Hasar Ve Zararın Giderilmemesi
Bugün apartmanımızda TurkNet ekibi tarafından yapılan kurulum sırasında, iznim olmadan dairemin duvarı delinmiş ve evimdeki telefonuma zarar verilmiştir. Olayı fark ettiğimde evde değildim, son 2-3 gündür evde bulunmuyordum. Hasarın oluştuğu adres: 3 Evler Mahallesi, 923. Sokak, No:28 Daire:3 İstanbul/Esenyurt’tur.
Yetkili numaralarınıza ulaşamıyorum ve bu nedenle buradan yazıyorum. Durumu TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim ancak sadece web sitesi üzerinden destek alabileceğim söylendi. Hasar gören eşyalarım garanti veya sigorta kapsamında değildir.
Öncelikle, iznim olmadan duvarıma kurulan kutunun sökülmesini, evimde oluşan hasarın onarılmasını ve zarar gören malzemelerimin tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
