TurkNet Gigafiber İnterneti İki Hafta Kesik, Randevu Gelmedi

Mert

12 Mayıs 11:11

TurkNet gigafiber sabit internet aboneliğim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik; evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı ve bana randevu verildi, ben de işimi bırakıp her seferinde eve gittim; ancak verilen randevu saatlerinde kimse gelmedi, gelinmediği halde de sorun çözülmedi.

Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen 2 haftadır internet kullanamıyor olmam ve randevulara rağmen kimsenin gelmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden acilen aktif edilmesini ve gerekli teknik ekibin gerçekten belirtilen randevu saatinde gelmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tüm Binada 3 Gündür İnternet Yok, Çözüm Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Mustafa

TurkNet

13 Aralık 2025 23:43

447

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Randevu İhlali Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Pelin

TurkNet

25 Mart 2025 10:55

714

10 günü geçen bir süredir internetimizin gigafiber kablosunda sorun var ve internet erişimimiz yok. TurkNet'i sürekli konu ile ilgili arıyorum. Telefon internetimizin de bittiğini TurkNet tarafından randevu verildiğini fakat randevu tarihinde de gelinmediğini ve şimdiye kadar konu ile ilgili hiç ara...

Davut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Aşırı Yavaşlık Çözüm Bekliyor

Davut

TurkNet

19 Ocak 18:58

429

TurkNet gigafiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır internetim ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldim ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu sorun için defalarca çağrı merkezi ve destek üzerinden kayıt açtım. Çağrı merkezi modemi...

Kam sonucu yetersiz buldu

İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Kam

TurkNet

17 Aralık 2025 16:23

688

Teknik Servis Randevusu Verildi, Gelmedi TurkNet Mağduriyeti

Engin

TurkNet

30 Nisan 18:24

235

TurkNet Giga Fiber aboneliğim için iki kez teknik servis randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde eve gelen ekip olmadı. Pazartesi günü için 12.00–18.00 saatleri arasına randevu oluşturdular, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün durumu ilettiğimde bu kez 12.00–14.00 arasına “acil” ...