to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025'den beri üye
TurkNet gigafiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır internetim ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor. Evde do...ğru düzgün internet kullanamaz hale geldim ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu sorun için defalarca çağrı merkezi ve destek üzerinden kayıt açtım. Çağrı merkezi modemi
TurkNet fiber internet hizmetim Bayrampaşa Kartaltepe adresinde bir haftadır tamamen kesik durumda. Sorun başladığından ...bu yana her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arızanın iletildiği ve aciliyeti bildirildiği söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma ulaşan olmadı.
"Çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1000 Mbps paket kullanıyorum. 13 Ocak tarihinden beri evimde tamamen internet... yok ve bugün itibarıyla günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında adresime herhangi bir saha çalışanı yönlendir
TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 17.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtım ve ertesi ...gün için tarafıma randevu verildi. Ancak verilen randevuya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, randevu günü saat 15.00’te arandığım söyleniyor fakat o gün ne bir arama
