to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet abonesiyim, 4346833 numaralı müşterinizim. Yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak 3–4 saat süreyle internet bağlantım kesiliyor. Evden çalışıyorum ve bu kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Gün içinde her saat diliminde kesinti yaşanabiliyor, özellikle bugün 22.12.2025 tarihinde de tekrar tekrar internet erişimi kesildi.
İnternet gittiği zaman mobil uygulamadaki canlı destek hattınız kapanıyor, aradığımızda ise sadece otomatik sesli mesaj ile karşılaşıyoruz. Hiçbir gerçek muhataba ulaşamıyor, sorunumuzla ilgili bilgi veya çözüm alamıyoruz. Ayrıca bu kadar sık ve uzun süren kesintilere rağmen arızalı günlerin ücret iadesi de yapılmıyor.
Hem sürekli yaşanan bu bağlantı kopmaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini hem de internetin kesildiği arızalı günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı şekilde ve bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 6–7 aydır bağlantımda sürekli ve düzenli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 2025 Mayıs ayından bu yana haftada 2, bazen 3 gün sabah saatlerinde internetim tamamen kesiliyor ve akşama kadar gelmiyor. Bu şekilde ayın en az 10 günü internetsiz kal...
Evimde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Aboneliğim başladığından bu yana her ay düzenli olarak 4-5 kez internet kesintisi yaşıyorum. Dün ve bugün de olmak üzere arka arkaya kesintiler oldu. Özellikle 18 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00 civarında yaşanan kesinti nedeniyle tüm işlerim aksadı ve ma...
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 19–20–21 Kasım 2025 ve 15–16 Aralık 2025 tarihlerinde internetim tamamen kesildi ve günlerce bağlantı alamadım. Bu süreler boyunca evde hiç internet yoktu ve hizmetten yararlanamadım. Sorun yaşadığım her dönem telefonl...
TurkNet fiber internet aboneliğim Zeytinburnu Gökalp Mahallesi adresimde bulunuyor ve 11 Aralık 2025 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 5–6 gündür tamamen internetsiz kaldık, hâlâ arıza giderilemedi ve tarafıma net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmiyor. Abone ...
Yorumlar