to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber sabit internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet olmadığı için bu süre boyunca temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Bu kadar uzun süren bir kesintide defalarca dönüş yapılması ve açıklama verilmesi gerekirken, tarafıma kayda değer hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne sorunun kaynağı ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu tutumu son derece sorumsuz ve umursamaz buluyorum.
Yaklaşık 20 gündür internetsiz bırakıldığım bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını, bağlantımın kalıcı ve sorunsuz şekilde sağlanmasını, internetsiz kaldığım günlere ait tüm ücretlerin iade edilmesini ve faturamda gerekli indirim/düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşattıkları bu mağduriyetin ciddiyetini görmelerini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yukarıdaki metin burada hazırlandı. Benim söyleyeceklerimi dikkatle alın. TurkNet kullanmaya başlayan hayatının hatasını yapar. Kesinlikle bu firma ile düşünmeyin. Hayatınızın hatasını yaparsınız. Sürekli kopmalar kesintiler yaşayacak muhatap dahi bulamayacaksınız.
İstanbul Sancaktepe’de TurkNet fiber internet kullanıyorum. 05.04.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım bir anda tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime ...
İstanbul Sancaktepe’de kullandığım evde fiber internet hizmetim 20 Kasım’dan bu yana tamamen kesik, o tarihten beri evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Daha önce de zaman zaman kopmalar yaşanıyordu ancak 20 Kasım itibarıyla bağlantı hiç gelmedi. 1 Aralık’a kadar çalışma olacağı ve sorunun çöz...
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce de arada kesintiler yaşanıyordu fakat en geç 2–3 gün içinde çözülüyordu, bu kez ise sorun tamamen kalıcı hale geldi ve bağlantım hiç gelmiyor. İstanbul Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi’nde...
TurkNet fiber internet aboneliğim için 14 Ocak akşamından bu yana İstanbul Sancaktepe’de tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 gündür bağlantı hiç gelmiyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. Aboneliğime ait müşteri numaram 3917737’dir. Sorun başladıktan...
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 30 Kasım tarihinden beri, yani 20 gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet hizmetinden yararlanabildim ne de sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş alabildim. En büyük sorunlarımdan biri de TurkNet müşteri hizmetlerine kesinlikl...
Yorumlar