to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi Adnan Kahveci Bulvarı’ndaki adresimde TurkNet fiber ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı sorunu olduğu ve ekiplerin çalıştığı söylendi; ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Abone numaram: 93121870. Yaklaşık üç aydır TurkNet kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Henüz bu ay için fatura kesilmedi.
Sorunun bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin (internet kesintisi nedeniyle oluşan zararımın) karşılanmasını talep ediyorum.
39510*** numaralı TurkNet abonesiyim. Esenler Fatih Mahallesi 248. Sokak No:1** Daire:3 adresinde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum, ancak 17.10.2025'den itibaren tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 11 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alam...
27.10.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Güngören’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiç internet erişimim yok. Abone numaram: 4125858. Arıza başladığı günden itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bir gün içinde sorunun çözüleceği söyl...
30 Eylül 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Zeytinburnu'ndaki ev internetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram: 4192974. Daha önce de 2 gün boyunca benzer bir kesinti yaşamıştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmayı d...
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 3011463). İstanbul Esenler’deki adresimde son 5 gündür tamamen bağlantı kopması yaşıyorum ve internet hizmetim hiç çalışmıyor. Bu sorun son 3 aydır zaman zaman tekrar ediyor, ancak bu sefer 5 gündür hiç çözülmedi. Sorunun giderilmesi için Tur...
24 Ekim 2025 saat 10:00’dan beri İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde genel bir arıza olduğu, ne ...
Abonelik 5.293 
Adres Değişikliği 1.573 ADSL 228 Altyapı 1.595 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.662 
Bakım Çalışması 217 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.724 
Fatura 3.999 
Fiber İnternet 2.247 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 930 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.886 
İnternet Paketleri 456 
Modem 2.475 
Online İşlemler 1.551 Ping Sorunu 166 VDSL 294 
Yalın İnternet 49
Yorumlar