Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TurkNet
  • Altyapı
  • TurkNet Fiber İnternetim 2 Gündür Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
ID:33655921

TurkNet Fiber İnternetim 2 Gündür Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Oguzhan
TurkNet
12 Eylül 2025 19:15
496

TurkNet fiber internet hizmetimi yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum. IP alamadığım için internete erişimim tamamen kesildi. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de iş ve günlük işlerimde aksaklıklar oluşmasına sebep oluyor. Karşı dairede de aynı altyapı olmasına rağmen onlarda herhangi bir sorun yok.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri numaram 4655574’tür. İstanbul Güngören’de hizmet almaktayım. Sorunumun hızlıca incelenip çözülmesini ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oguzhan
TurkNet
22 Ağustos 2025 18:08
322

TurkNet fiber internet hizmetimi yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum. IP alamadığım için internete erişimim tamamen kesildi. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum hem mağduriyet y...

internet-kesintisi-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Orçun
TurkNet
11 Ekim 2025 15:59
487

TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün saat 13.00’ten beri internet erişimim tamamen kesildi. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 4535394. Sorunun başlamasından sonra modemi kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri sadece "bek...

1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökmen
TurkNet
10 Eylül 2025 16:57
672

Yaklaşık altı aydır TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul, Bahçelievler, Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde, neredeyse iki günde bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı genellikle gün içinde 4 ila 6 saat boyunca kesiliyor ve bu sorun özellikle son bir ay içerisinde neredeyse iki gün...

TurkNet Fiber'de Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi

profile
Oguzhan
TurkNet
02 Ekim 2025 22:19
482

TurkNet Fiber ev internetim 4 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve müşteri numaram 4655574. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hizmetim taahhüt k...

turknet-fiberde-surekli-ve-uzun-sureli-internet-kesintisi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TurkNet Altyapı TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet Altyapı istanbul TurkNet destek talebi TurkNet fiber internet TurkNet ip TurkNet istanbul
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri