Garanti Kapsamında Cihazıma Haksız Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
30.08.2025 tarihinde 212 AVM’den aldığım Reeder s19 model telefonumda ekran kararması sorunu yaşadım. Cihazımda hiçbir ç...izik veya darbe olmamasına rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın kullanıcı hatası denilerek 600 TL ücret talep edildi. Benzer sorunların Reeder marka telefonlarda genel olarak...
Reeder Garanti Kapsamındaki Cihazım 45 Gündür Onarılmadan Mağazada Bekletiliyor
Reeder s23 model cihazımı ekran kararması sorunu nedeniyle 30 Ağustos’ta İstanbul Bağcılar 212 AVM’den aldığım mağazaya ...teslim ettim. Cihazım garantili olmasına rağmen, mağaza ve servis tarafı garanti kapsamında onarım yapmayı reddediyor ve benden ek ücret talep ediyorlar. Ücreti ödemeyeceğimi açıkç...
TurkNet Fiber Arızası 3 Gündür Çözülemiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. 3 gündür internetimde arıza var ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Müşteri hizmet...lerine ulaşmak oldukça zor, bağlandığımda ise temsilciler net bir bilgi veremiyor. Her seferinde "Biz sizi ararız" denilerek geçiştiriliyorum. Şu ana kadar tarafıma bir arıza kaydı...
Türk Telekom İnternet Yok Mağduruz
Bağcılar Demirkapı Mahallesi 1593 Sokak'ta 25/07/2024 tarihinden beri internet yok. Bugün 29/07/2024 fakat yine internet... yok. Yetkili olan Türk Telekom oraya bir bant kaydı bırakmış, her aradığımızda bir sonraki güne arıza kaydı veriyor. Bu konudaki sorunun ivedi şekilde çözülmesini rica ederim.