Mi Store'dan 7.000 TL Ödeme Alınamaması Ve Sürekli Gecikme

Xiaomi Poco X5 Pro telefonumu Mi Store internet sitesi üzerinden 7.000 TL bedelle satmak için gönderdim ve 28 Nisan 2026 Salı günü satış için onay verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde Mi Store ile defalarca telefonla ve yazılı olarak iletişime geçtim. Her seferinde sistemsel aksaklık olduğu, ödemenin yapılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve 7.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşleme ait EC26041100024 numaralı kaydım bulunuyor.

Uzun süredir mağdur edilmem nedeniyle, Xiaomi Mi Store’un sistemsel aksaklık gerekçesinin arkasına saklanmadan 7.000 TL’lik ücretimi derhal hesabıma yatırmasını ve bu gecikmenin açıklamasının tarafıma açık ve net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.