to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 paketimde 28 Ağustos tarihinde saat 17.10’dan beri internet hizmetim tamamen kesik.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, yani ortada ciddi bir altyapı veya port sorunu olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNet’in farklı numaralarını defalarca arad
TurkNet 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve Bodrum Umurca Mahallesi’ndeyim. Dün yani cuma sabahından beri yaklaşık 24 saatt...ir evimde internet erişimi tamamen yok. Buna rağmen ne arıza ile ilgili bilgilendirme yapan bir yetkili oldu ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Online sistem üzerinden
Yeni taşındığımız evde, daha önce kullandığımız Türk Telekom internetini iptal edip tavsiye üzerine TurkNet’e geçiş yapt...ık. Ancak taşındığımızdan bu yana günlerdir bitmeyen arızalar nedeniyle neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bodrum katta bir dairede yaşıyoruz ve zaten şebeke pro
TurkNet üzerinden 100 Mbps'e kadar ADSL/VDSL hizmeti kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde gece 00.30 sularında internetim ...tamamen kesildi ve o saatten beri, yani 2 gündür bağlantım hiç gelmedi. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak hem mobil uy
14 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şile’deki evimden, Bodrum Farilya Mahallesi 709. Sokak’taki evime internet nakli için ...TurkNet mobil uygulaması üzerinden nakil talebinde bulundum ve 18 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum’daki evime taşındım. Hizmet numaram 8864955155 olup VDSL2 70 Mbit internet hizmetim b
TurkNet internet aboneliğimde son zamanlarda ara ara kesintiler yaşıyorduk. Bugün ise saat 12.00’den beri tamamen intern...etsiz kaldık ve yaklaşık bir buçuk saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Muğla Bodrum’daki adresimde yaşanan bu kesin
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 Temmuz 2026 akşamından bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Muğla Bodrum Gü...ndoğan Mahallesi Kızılburun Caddesi’indeki adresimde hizmet alamıyorum ve evden çalışan biri olduğum için tüm işlerim yarıda kaldı. Abone numaram 3932573. İlk arızayı bildirdiğimd
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Mart 2026 tarihi...nde başvuru yaptım, onay süreci denilerek uzun süre bağlantı sağlanmadı. Bugün ise sürecin tamamlandığına dair bilgilendirme gelmesine rağmen hâlâ bağlantı yok, internet yok. Fib
Cumartesi akşamı saat 22.00 civarında TurkNet internet aboneliğimde hiçbir sorun yokken bir anda bağlantım tamamen kesil...di. Modem üzerinde diğer ışıklar yeşil yanmasına rağmen DSL alıcısı kırmızı yanıyor ve o andan beri hiç internete giremiyorum. Hemen ardından TurkNet online sistem üzerinden dest
TurkNet ev internetimi 19.06.2026 tarihinde saat 08:39’dan beri kesinlikle kullanamıyorum. Evim Bodrum katta olduğu için... zaten telefon çekmiyor, internet de tamamen kesilince hem günlük işlerim hem de iletişimim tamamen durmuş durumda. Defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalar
Yaklaşık 8 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. Aile binamızda tapuda 2. kata bağlı olarak görünen bodrum kata modem...imi taşımak istediğimde, kablo çekilmesi talebim hiçbir makul gerekçe olmadan reddedildi ve bana çeşitli tutarsız açıklamalar yapıldı. Bodrum kat ayrıca bağımsız bir daire ya da ay
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Muğla Bodrum Mumcular’da bulunan adresimde 11’inden bu yana in...ternetim tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. İlk arıza kaydımı 13’ünde açtırdım ve o günden bu yana toplam 7 gündür internetsizim. İlk başta tarafıma genel bir arıza olduğu söyl
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim, sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapılırken... kabloların koparılması sonucu 8 Haziran saat 14.00’ten beri kesik durumda. Arıza ile ilgili 102183841 numaralı kayıt açıldı; ancak olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bağ
Muğla Bodrum Akyarlar’da bulunan Akyarlar Tatil Sitesi’nde yaklaşık 3 aydır internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyoruz. Türk Telekom altyapısına bağlı TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 5223501’dir. Sitemizin dışarıdaki dağıtıcı kutusunda sorun olduğu daha önce de tespit e
Turkcell ile hâlâ 45 günlük taahhüdüm varken sık sık internet kesintisi yaşamaya başladım. Bu süreçte TurkNet’i araştırı...rken müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, 2.500 TL’ye kadar taahhüt cezalarını karşıladıklarını söyledi. Ben de zaten Turkcell aboneliğimi iptal ettirmeyi düşündüğüm
Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber internet kullanıyorum ve VoWifi ile sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Evim Bodrum k...atta; daha önce başka bir internet servis sağlayıcısıyla VoWifi özelliğini sorunsuz kullanırken, TurkNet’e geçtikten sonra görüşmeler sürekli kopuyor, ses gidip geliyor ve konuşmal
13 Mayıs’ta Bodrum’daki adresimiz için Turk.net üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında kurulumu...n en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca mesaj yazmamıza rağmen sorun
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyız. İstanbul’da da çeşitli bağlantı sorunları yaşıyorduk ancak Bodrum Mumcular’a taşınd...ıktan sonra yaşadıklarımız tam bir eziyete dönüştü. İstanbul’daki aboneliğimizden ayrı olarak Bodrum için yeni bir abonelik oluşturduk fakat yılbaşından bu yana özellikle hafta son
Nisan 5 itibarıyla TurkNet internet sağlayıcısına başvuruda bulundum. Etiketleme için altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'u...n etiketleme işleminden sonra aktivasyon yapılacağı söylendi. Yaklaşık bir ay etiketleme için bekletildim. Bodrum merkezin ortasında adresime gelen olmadı; her gün aramamın sonucun
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket için başvuru yaptım, Muğla Bodrum Mumcular’daki adresime 16 Nisan tarihinden bu yana, y...ani yaklaşık iki haftadır kurulum yapılmadı. Her seferinde “gün içinde ekipler gelecek, kurulumu tamamlayacağız” denmesine rağmen ne gelen var ne de işlem yapılıyor. Sürecin başın
10.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, Bodrum’dan TurkNet hakkında bilgi almak için internet sitelerinde yer alan 08...50 777 72 33 numaralı çağrı merkezini aradım. Amacım altyapı sorgulaması ve taahhüt durumumla ilgili bilgi almaktı. Görüşme sırasında taahhüdüm olduğunu söyleyip, herhangi bir açı
TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber internet aboneliği için geçtiğimiz cuma günü kurulum için adresime ekip yönlendirildi. Kabl...o, Bodrum kattaki internet kutusuna bağlanacağı ve binamız eski bir yapı olduğu için, kablonun üst kattaki bir daireden geçirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak gelen ekip, “çok kab
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri özellikle he...r akşam saat 17:00–18:00’den sonra internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor ve “bölgenizde yaşanan teknik arızadan dolayı” ifadesiyle karşılaşıyorum. Her arıza yaşandığ
