5
Çözüldü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Adres Hatası Nedeniyle İnternet Kurulumu Gecikti, Cep Faturam 5 Bin TL’ye Çıktı
19 Mayıs’ta TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana kurulum hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca internet...siz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5236396. Müşteri hizmetleriyle 2 Haziran’da görüştüğümde sistemde adresimin yanlış olduğu söylendi; adresin yanlış olması benim
Nazilli'de İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Nazilli’de yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık bi...r haftadır evde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapıdan kaynaklanan bir pro
1
Kesintisiz İnternet Yerine Ek Masraf Ve Destek Eksikliği
TurkNet ev internetim 10 Aralık’tan beri tamamen kesik olmasına rağmen, günlerdir hiçbir şekilde destek alamıyorum. Arad...ığımda telesekreter sistemi yüzüme kapanıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Hafta sonu geri dönüş yapılarak altyapıda 5G i
TürkNet'in İnternet Aktifleştirme Sözünü Tutmaması Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
08.05.2026 tarihinde yıllardır kullandığım başka operatörden TurkNet ev internetine geçiş yaptım. Başvuru sırasında en g...eç 48 saat içinde internetimin aktif olacağı söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. TurkNet’e defalarca talep açtım ve her seferinde aciliyetin
1
Verilen Süreler Sürekli Uzatılıyor, İnternet Kurulumu Hâlâ Gerçekleşmedi
26 Nisan’da TurkNet üzerinden yeni bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü... içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak süreç içinde defalarca gecikme yaşandı ve verilen hiçbir süreye uyulmadı. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım
1 Destek
Video Şikayetler
Tümünü Gör
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.555
Adres Değişikliği1.714- ADSL277
- Altyapı2.158
Altyapısız İnternet122
Arıza7.688
Bakım Çalışması269- Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.660
Fiber İnternet3.345
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.272
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.056
İnternet Paketleri464
Modem2.706
Online İşlemler1.186- Ping Sorunu177
- VDSL644
Yalın İnternet56