TurkNet İnternet Sorunu!


Ankara Yenimahalle Prof. Dr. Turan Güven Caddesi 99 numaralı apartmanda TurkNet’in kurduğu altyapıdan ciddi şekilde rahatsızım. Binanın otopark alanından gelen altyapı kabloları bir hortumun içinden geçirilmiş, kablo bir devre kartına bağlı ve bu devre kartı su almaması için üzerine sadece bir poşet geçirilmiş durumda. Hem görüntü olarak son derece kötü duruyor hem de bu kadar özensiz ve geçici görünen bir düzenek güven vermiyor.
Müşterilerinin internetini bu tarz bir kurulumla sağlayan bir firmaya güvenmek mümkün değil. Bu durum yaklaşık 1–2 aydır bu şekilde duruyor ve bu süreçte TurkNet’i defalarca arayıp şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı. Apartmanımızın önündeki bu görüntü kirliliğinin giderilmesini, kabloların uygun bir altyapıyla görünmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.


TurkNet kullanıcısıyım. Bağlantı kopuyor destek kaydı bırakıyorum kimse dönmüyor. 5 gün sonra arıyorlar modemi resetleyin tozlanmış yok ısınmış ondan reset atıyor modem diyor. Bu modem her gün mü reset atıyor. Destek kaydı bırakıyorum kimse aramıyor eve gelen zaten yok. Elektrikçi çağır kabloyu yeni...

TurkNet'e 20 Ocak'ta başvurusunu yaptığım 1000 megabit internet ile ilgili hala herhangi bir gelişme yok! Hayır, işin kötü ve rezil hizmet tarafı bu da değil; sen gel, 3 yan binama bu hizmeti verebilmek adına benden izin al ve bahçemden kabloyu geçir ama bana hala aynı ücrete 75 megabit internet ve...

2117488 numaralı hizmet numarası ile 2021 yılından beri TurkNet müşterisiyim. Bu zamana kadar hiç sorun yaşamadan kullandığım internet hizmetinden son 3,4 aydır faydalanamıyorum. Yan tarafımızda inşaat temeli kazılırken altyapı kablomuz koptu ve ekipler gelip sadece bağladılar ve bina yapılırken üst...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yeni taşındığım evimde, binada TurkNet Gigafiber kutusu ve evin içine kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen, altyapı sorgulaması yaptığımda “altyapı yok” deniliyor. Benden önceki ev sahibi bu interneti kullanıyordu, ancak ben yaklaşık 1 aydır burada oturmama rağmen başvuru...
Yorumlar