TurkNet Altyapı Çalışması Nedeniyle Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu çalışma öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı.

TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklememiz söylendi, net bir bilgi, açıklama ya da çözüm süresi paylaşılmadı. Günlerdir internetsiz bırakılmamıza rağmen sürecin nasıl ilerlediğine dair hâlâ somut bir yanıt alamıyorum.

İnternet hizmetimizin acilen yeniden sağlanmasını ve bu kesintiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.