Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen 6 Günlük Kurulum Gerçekleşmedi, 17 Gün Bekleyen İnternet Bağlantısı

455

TurkNet’e 06.02.2026 tarihinde 5066586 abone numarası ile ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 6 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 17. Gün olmasına rağmen hala kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum.

Yaklaşık 14 gündür beklememe rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sadece beklemem gerektiği söylendi, net bir tarih ya da açıklama yapılmadı.

Verilen 6 günlük kurulum sözünün tutulmaması ve 17. Güne gelmemize rağmen hala bağlantımın aktif edilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kurulum sürecimin acilen tamamlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Başvurusu Sonrası Kurulumun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.631

TurkNet üzerinden 3 Kasım’da internet sitesi aracılığıyla ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında herhangi bir...

2 Destek

TurkNet Nakil Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

588

TurkNet ev interneti aboneliğim için 8 Kasım tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, nakil ve kurulum işlem...

TurkNet’te Kurulum Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu

1.176

2 Şubat’ta TurkNet’e telefonla arayarak internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde bağlantının...

1 Destek1 Yorum

TurkNet'ten Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

442

TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre iç...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet 6 Gündür İnternet Yok

TurkNet 6 Gündürİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
TurkNet Ping Sorunu!

TurkNet PingSorunu!

Profil fotoğrafı
Can
TurkNet Mağduriyet, İnternet Kesintisi Yaşıyorum 7 Gündür

TurkNetMağduriyet, İnternet Kesintisi Yaşıyorum 7 Gündür

Profil fotoğrafı
Emir
TurkNet Yan Odada İnternet Çok Yavaş

TurkNet Yan Odadaİnternet Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Şahin
TurkNet Kablo Çekme Saçmalığı

TurkNet KabloÇekme Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet İnternet Hızı Yetersiz!

TurkNet İnternetHızı Yetersiz!

Profil fotoğrafı
Hazar

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri