TurkNet telefon numaraları ulaşamıyorum

TurkNet abonesiyim ve 07.06.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Evden, çağrı merkezi üzerinden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işime devam edemiyor, iş yerimle ciddi sorunlar yaşıyor ve gelir kaybına uğruyorum. Küçük bir çocuğum old...

Yaklaşık 1 haftadır evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için TurkNet ile iletişime geçmeye çalışı...yorum ancak hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmıyorum. Bu nedenle tarafıma gönderilen SMS ve aramalar eski numaraya gitmekte, müşteri temsilcisine de ulaşama...

Yaklaşık bir yıl önce TurkNet üzerinden kendi telefon numaram üzerine altyapı ön başvurusu yaptım. Aradan bir yıl geçmes...ine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme sağlanmadı. Bu süre içinde sisteme girdiğimde sürekli karşıma sadece b...

TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ve mevcut sabit telefon numaramın bu hattıma taşınması için birkaç gündür onli...ne işlemler üzerinden destek almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı otomatik yanıtları veriyor, talebimi anlamıyor ve herhangi bir somut çözüm sunmuyor. Karşımda muhatap olac...

TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor, abone numaram 2269679. Yaklaşık bir hafta önce telefon numaram değişti ve o g...ünden beri TurkNet hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de sistem üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Telefon numaram değiştiği için SMS doğrulaması alamadığımdan, hesab...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 28 Nisan’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, hatta 10 ...gündür internet tamamen yok. Sürekli bölgede bakım olduğunu söylüyorlar ancak hiçbir somut gelişme olmuyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. TurkNet’e online işlem merkezi üzerinde...

TurkNet müşterisi olarak yaşadığım sorunlarda gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Karşıma sürekli otomatik yan...ıtlar ve yapay zeka çıktığı için derdimi doğrudan anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. İhtiyacım olduğunda telefonla canlı olarak konuşabileceğim, sorunumu dinleyip çözüm üret...

TurkNet ev internetim 3 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem v...e ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen yalnızca internet bağlantım yok. Bu süre boyunca hem online işlemler üzerinden hem de telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine def...

Uzun süredir TurkNet aboneliğim var ancak yaklaşık bir aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Bunun sebebi sisteme kayıtlı ce...p telefonu numaramın değişmesi ve eski numarama artık erişemiyor olmamdır. Eski numaram 0538********04, yeni numaram ise 0501********93’tür. Hesabıma erişemediğim için online işle...

TurkNet fiber internet kurulumu için İstanbul Avcılar’daki adresime 24 Nisan tarihinde kurulum başvurusu yaptım. Başvuru... sonrasında randevu kapsamında gelen ekip, beni telefonla aramış; ancak o sırada sınavda olduğum için cevap veremedim. Buna rağmen ekip, benim açık onayım ve bilgim olmadan daireme...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdiğim için çift taraflı doğrulama S...MS’i eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Mail yoluyla doğrulama kodu almayı denediğimde ise hiçbir şekilde kod gelmiyor. TurkNet’in bloğunda bu soru...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili taşınma sürecimde ciddi mağduriyet yaş...adım. 29 Nisan’da taşınacağım için aboneliğimin sonlandırılması ve bu tarih...

TurkNet’teki mevcut internet aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşımak istiyorum; ancak 10 gündür bu işlemle ilg...ili hiçbir dönüş alamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için bana ulaşamadıklarını düşünüyorum ve bu süreçte internet hizmetimden faydalanamıyorum. TurkNet destek kısmından me...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 6 aydır Tur...kNet mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodunun eski telefon numarama gönderildiği belirtiliyor, ancak bu numara artık benim kullan...

TurkNet sabit internet aboneliğim için bugün itibarıyla ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdi...ğim için online işlemlerime giriş yapamıyor, dolayısıyla hiçbir şekilde destek talebi oluşturamıyorum. Şikayet ve taleplerimi iletmem gerekiyor ancak sistemde kayıtlı eski numaram ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ancak yaklaşık 4,5 aydır hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı telefon ...numaram eski olduğu için giriş ve işlem onay SMS’leri bu eski numaraya gidiyor, bu yüzden online işlem merkezi ve mobil uygulamaya giremiyorum. Numaramı güncellemek ve hesabıma er...

İzmir Ödemiş’te TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sistemde kayıtlı olan telefon numaramı günc...ellemem gerekiyor ancak hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle numara güncelleme işlemini yaptıramıyorum. Online işlemler ve diğer iletişim kanalları üz...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında hizmet numarası 2825603 olan hattımda 16 Mart tarihinde başlayan bir arıza nedeni...yle o günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorunum hâlâ giderilmedi, herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca TurkNet Online ...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili 02.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Online işlemle...re girebilmek için şifremi unuttuğumdan dolayı “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, sistem SMS gönderildiğini söylüyor ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değiştiğ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. TurkNet'e kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim a...ncak sistem üzerinde numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ula...

TurkNet üzerinden aldığım internet tabanlı telefon hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne d...e aranabiliyorum, kimseye ulaşamıyorum. Hizmet aldığım telefon numaram 322 454 66 66’dır. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle s...