TurkNet Telefon Hizmeti Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

TurkNet üzerinden aldığım internet tabanlı telefon hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, kimseye ulaşamıyorum. Hizmet aldığım telefon numaram 322 454 66 66’dır.

Yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Hem telefon hattım tamamen kullanılmaz durumda hem de muhatap bulamıyorum.

TurkNet’ten, öncelikle telefon hattımdaki sorunun nedenine dair açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, ardından da talebim doğrultusunda aboneliğimin sonlandırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.