to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliği için e kayıt başvurusunda bulundum. Daha abone olmadan yaşadığım sorun ile ilgili Türk nete ulaşmak istedim iki gündür ulaşamıyorum. İlgili numaraları aradığımda beni meşgule atıyor, iletişim formunu doldurmama rağmen dönüş sağlanmıyor, başka bir numaradan arama sağlamama rağmen temsilci tarafından telefon suratıma kapatılıyor. Uygulamalarından giriş yaptığımda sesli yardım ya da canlı sohbet kısmı pasif durumda. Peki ben TurkNet ile dumanla mı haberleşmeliyim? Başka haberleşme aracı var mı ben mi bilmiyorum. Abone olmadan bezdirdiler ve 2 gündür internetim yok ve sürekli Türk Nete ulaşmaya çalışmakla tüm günüm telefonda geçiyor gibi hissediyorum. Bir an önce abonelik talebimi iptal edin hizmet numaram: 5059980
Bir daha TurkNet asla!
TurkNet müşteri hizmetlerine asla bağlanılamıyor. Başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. TurkNet başvurusu için bilgilerimi verdim ancak başvurum eksik kaldı; e-Devlet üzerinden onaylamam gerektiği söylendi ama yine de aboneymişim gibi görünmeye başladım. Bana sürekli TurkNet'ten...
TurkNet internetini bir süre önce taşınma nedeniyle dondurmuştuk, kısa süre sonra yeniden paketi aktif hale getirdik. Günler oldu. İnternet gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız (yeni başvuru yapmıyorsanız) sesli yanıt sistemi bizi oradan oraya yönlendiriyor ve çok uzun vaktimizi alıyor, v...
TurkNet pişmanlıktır. Faturayı ödediğimiz halde (ödeme üzerinden 2 gün geçti) fatura ödenmemiş diyerek interneti kestiler. Telefonda müşteri hizmetleri ile ve uygulama üzerinden şikayet belirtmemize rağmen interneti açmadılar. K**** isimli arkadaş ödenmiş faturanın fotoğrafını istedi, gönderdim. Gör...
TurkNet’e başka bir firmadan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana sadece modemi kapatıp açmamın yeterli olacağı ve aktivasyonun bu şekilde gerçekleşeceği söylendi. Ancak modemi açıp kapatmama rağmen internet bağlantısı alamıyorum. TurkNet, TTNET ekiplerini yönlendirdi; ekipler eve geldi fakat sorunun ...
TurkNet aboneliği başlatmak istiyorum fakat başta referans numarası iletemeden abonelik talebim alındığı için başvuru sürecini iptal ettim. İptal edildiğine dair tarafımıza dönüş de yapıldı, sonraki görüşmemizde sürecin iptalinin düşmediğini belirttiler. Şu anda ulaşabildiğimde yeni abonelik başlata...
Yorumlar