to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğimde 18.01.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde internet hiç olmadı ve yapmak zorunda olduğum online işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Defalarca operatöre bağlanmaya çalışmama rağmen sadece “talebiniz alındı” şeklinde otomatik bir geri bildirim alıyorum, bunun dışında ne arayan var ne de soruma cevap veren bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, arızanın ne zaman çözüleceğine dair de bir açıklama yok.
İstanbul Sultangazi, Ordu Caddesi 161. Sokak’taki adresimde internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını, yaşadığım uzun süreli kesinti sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli “talep alındı” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmamasından dolayı artık yeterince mağdur oldum.
TurkNet ev internetim 18 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç düzelmedi. İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden kayıt açtım ve tarafıma en geç 36 saa...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son iki aydır neredeyse her hafta en az bir kez, birkaç saat süren internet kesintileri yaşamaya başladım ve bu durum artık alışkanlık haline geldi. Son yaşadığım sorun ise 5–6 gündür aralıksız devam eden uzun süreli bir kesinti oldu ve İstanbul’un merkezinde, Gü...
TurkNet fiber internet aboneliğim için 16.01.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. 17.01.2026 tarihinde 95583028 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O tarihten bu yana her gün tarafıma “b...
TurkNet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’nde 03.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde internetin bu kadar uzun süre kesik kalmasını kabul edemiyorum. Du...
14.01.2026 tarihinde saat 14.20’den itibaren TurkNet ev internetimde kesinti başladı ve o andan bu yana internet hiç gelmedi. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece tahmini saat verilip süre uzatıldı, ancak somut bir çözüm...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.872 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.057 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.800 
Fiber İnternet 2.731 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.814 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar