to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim için 16.01.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.
17.01.2026 tarihinde 95583028 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O tarihten bu yana her gün tarafıma “bugün çözülecek” şeklinde mesajlar geliyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Son iki gündür ise “eve gelip bakacağız” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir işlem yapıldı, internetim hâlâ yok.
Aboneliğime ilişkin yıllık peşin ödeme yaptım, herhangi bir borç veya fatura gecikmem bulunmuyor. Buna rağmen İstanbul Bahçelievler’deki adresimde günlerdir hizmet alamıyorum.
TurkNet’ten, öncelikle bu kesintinin ve bağlantı sorununun acil olarak giderilmesini, ardından da 16.01.2026 tarihinden itibaren internet hizmeti alamadığım tüm günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet sabit ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetim İstanbul Bahçelievler adresimde kullanılmaktadır. 10.01.2026 tarihinde saat 12.37’de 95262121 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sorunun ne olduğuna...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 2 Aralık’ta saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi ve bu saate kadar hiç gelmedi. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı gün içinde ara ara da bağlantı sorunları yaşadım. Bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiyi kabul edilebilir bulmuyo...
TurkNet fiber internet aboneliğimde, 19.12.2025 öğle saatlerinde bağlantım tamamen kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. İstanbul Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi, Altın Sokak’ta oturuyorum ve bu kadar uzun süre internetsiz kalmak hem iş h...
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık son 6 aydır sık sık “genel arıza” denilerek açıklanan kesintiler yaşıyorum. Ancak 15.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bu tarihten beri hiç gelmedi, üç gündür evimde internet erişimi yok. Müşteri numaram 27***09 ve hizmet ad...
26.10.2025 saat 09.15’ten beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, fakat her seferinde sadece en kısa sürede çözüleceği söyleniyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. 2064512 abone numarasıyla ...
Yorumlar