Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

TurkNet abonesiyim ve Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum. 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. 3753261 numaralı aboneliğimle ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, Türk Telekom saha ekipleri ne eve geldi ne aradı ne de sorunu giderdi. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, an...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, uzun zamandır bağlantı kopması ve zayıf bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 haftadır bu sorunlar çok sık hale geldi ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun neredeyse her gün ve sık sık tekrarlıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Aylarca süren hız düşüklüğü ve son bir gündür yaşadığım sürekli bağlantı kopması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı, günlük işlerim için artık vazgeçilmez hale geldi ve bu kesintiler hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorun başlad...

Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet 100 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Son 4-5 saattir ise tamamen internet erişimim yok ve “internet yok” hatası alıyorum. Sorun rastgele saatlerde, günün herhangi bir anında ortaya çıkıyor ve tekrar tekrar yaşanıyor. Adresim Tekirdağ Süleymanpaş...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sancaktepe’de hizmet almaktayım. Modemimde tüm ışıklar eksiksiz yanmasına rağmen yaklaşık 4 saattir internet erişimim tamamen yok. Son zamanlarda sık sık bağlantı kesintileri yaşıyordum, bugün ise internet tamamen gitti. Defalarca modemimi yeniden baş...