to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet VDSL abonesiyim. Bir süredir özellikle gece 01.00 ile 05.00 saatleri arasında bazı günler internet bağlantım tam...amen kesiliyor. Parasını ödediğim hizmeti doğal olarak 7/24 kesintisiz kullanmak istiyorum ancak bu saatlerde bağlantımın gitmesi hem günlük işlerimi hem de kullanım alışkanlığımı
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ...Kesinti 1 Ağustos tarihinde başladı ve o günden bu yana ne bir çözüm üretildi ne de somut bir bilgi verildi. Online işlemler ekranında sürekli “en kısa sürede düzeltilecek” benzeri
"TurkNet"
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sisteme n...umaramı tanımladıkları için farklı 5 numaradan aramama rağmen her seferinde numarayı tanıyıp bölgede arıza olduğunu söyleyerek “SMS ile bilgilendirme yapacağız” deyip otomatik olar
Yaklaşık son iki aydır TurkNet fiber aboneliğimde düzenli olarak her iki üç günde bir İnternet kesintisi yaşıyorum. İsta...nbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi 1. Elmas’taki adresimde bu kesintiler nedeniyle İnternet bağlantısını neredeyse istikrarlı şekilde kullanamaz hale geldim. Her kesinti yaşandığı
TurkNet internet aboneliğimde 3 Ağustos 2026 saat 08.55’ten bu yana devam eden bir genel arıza nedeniyle bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber kesinti” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak bu süreçte sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Home off
TurkNet 1000 Mbps aboneliğimde 24.07.2026 tarihinden beri Esenler Kemer Mahallesi’nde internetim neredeyse tamamen kesik... durumda. Bağlantı birkaç kez çok kısa süreliğine gelip tekrar kesildi ve şu an dördüncü güne girmiş olmamıza rağmen hâlâ stabil bir internet hizmeti alamıyorum. İşimi evden yürüt
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili 04.08 sabahından beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Binamızda bağlantı kayn...aklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ve sadece bizim binada internet yok. Buna rağmen tarafıma verilen randevu saatinde ne arayan oldu ne de gelen giden, herhangi bir bilgilendirme
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve son 3 gündür bağlantım yaklaşık her yarım saatte bir kesiliyor. Ba...ğlantıyı evimde kablo ile kullanmama ve Asus marka modemimde hiçbir sorun olmamasına rağmen internet sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili
TurkNet’ten aldığım ev internet hizmetim 23.07.2026 tarihinde saat 15:00 sularında tamamen kesildi ve o günden beri, yak...laşık iki haftadır hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Fiber çeviricide los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalışan bir ıt personeli olduğum için bu
TurkNet ev interneti aboneliğim (abone numaram: 4235765) için 29.07 tarihinde saat 16.00’dan itibaren İstanbul Bağcılar ...Kazımkarabekir Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana, yani 8 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve m
TurkNet abonesi olarak Sakarya ili Karasu ilçesi Kabakoz Mahallesi 829. Sokak’ta akşam saatlerinden bu yana internet hiz...meti alamıyorum. Bu kesinti yalnızca beni değil, çevremdeki birçok aboneyi de etkilemekte ve düzenli olarak abonelik ücretimizi ödememize rağmen hizmetten faydalanamıyor olmamız ne
TurkNet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 13.07.2026 tarihinden bu yana evimde, Konya Karatay’da hiç interne...t erişimim yok. Bu tarihten itibaren bağlantım bir kez bile düzelmedi. Açtığım destek kaydı sonrasında tarafıma sürekli olarak “sorununuz bugün çözülecek” içerikli SMS’ler geliyor
TurkNet internet aboneliğim için 30 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tama...men kesik durumda ve modem üzerinden de erişim sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, “Genel Arıza Özet” kısmında bölgemde 30/07/2026 tarihinde başl
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’da 29 Temmuz 2026 tarihinden beri “altyapı arızası” gerekçesiyle ta...mamen kesinti yaşıyorum. Bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik çağ
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay internet bağlantımda kesintiler yaşıyorum. Özellikle 17 Temmuz’dan b...u yana evimde hiç internet yok, şu anda bile bağlantı alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı çok olumsuz etkiliyor. Her ay düzenli olarak kesinti ya
TurkNet ev interneti aboneliğimde 30 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bakırköy’de sürekli olarak los ışığım yanıp sönüyor ve ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı olmadığı için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Türk Telekom uygulamasında da bölgemde “Genel Arıza Devam E
İstanbul Esenler Fevziçakmak Mahallesi'ndeki TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli... kesinti yaşıyorum. 21.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum ve sistemde sürekli “bakım ve arıza” gerekçesi görülüyor. TurkNet’e 104212954 numaralı destek kaydı ile
TurkNet abonesiyim. Aynı hafta içinde ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum hayatımı ciddi şek...ilde aksatıyor. Bundan 4 gün önce de interneti kestiler, internetle çalışan cihazlarımızı yeniden kurmak zorunda kaldık. Bugün de sabah 10.00’dan beri internet tamamen kesik ve gen
İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Poyraz Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet’in internet hizmetine yeni abone old...um ancak daha ilk 20 gün içinde üç defa internet kesintisi yaşadım. Her bir kesinti yaklaşık 15 saat sürdü ve toplamda 45–50 saat arasında internetsiz kaldım. Kesintiler gündüz saa
13’ünden bu yana evimde TurkNet internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hala bir çözüm üretilmedi. Modemimdeki ...pon ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu durum bağlantı olmadığını açıkça gösteriyor. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde ezbere sorulan “pon ışı
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır evde t...amamen internetsiz durumdayım. Daha önce de günün her saati sık sık gidip gelen bir bağlantı vardı, fakat ilk defa bu kadar uzun süre, bir hafta boyunca hiç internet alamıyorum. B
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet aboneliği başlattım ancak abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç ver...im alamıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde en az 2 gün boyunca internetsiz kalıyorum, sonrasında ekipler g
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde son bir ay içinde toplam 5 kez uzun süreli bağlantı kesintisi yaşadı...m. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve saatlerce gelmiyor, bugün de yaklaşık 6 saattir internetim yok. Sürekli “bölgesel arıza” denilerek sorun geçiştiriliyor. Destek kayd
