to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Teknik Destek
Yağmur
TurkNet5 Şubat 19:30212
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, modem bir anda hattı görmemeye başlıyor ve sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte mobil uygulama, telefon ve diğer tüm kanallardan defalarca kez destek almaya çalıştım ancak sorunum hala çözülmedi ve düzgün bir teknik destek hizmeti alamadım. Sürekli kopmalar nedeniyle hem günlük işlerim hem de internet ihtiyacım aksıyor.
TurkNet’ten 4946419 numaralı aboneliğime ait bu bağlantı sorununun acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı ve hat kontrollerinin yapılarak internetimin stabil ve kesintisiz olarak çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
