to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum (Abone No: 0004651260). İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Kumrulu Sokak’taki işyerimde internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor. Genellikle gece saatlerinde arızalar yaşanıyordu ancak son zamanlarda ayda en az 2 tam gün boyunca, gün içerisinde de internet kesintisi oluyor. 22 Eylül’de de tüm gün sürecek genel arıza mesajı aldım.
Ben malı müşavir olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum. İnternet olmadığı günlerde işyerinde ben ve çalışanlarım hiçbir iş yapamıyoruz. Arızalar nedeniyle interneti verimli bir şekilde kullanamıyor, hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunlarla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ödemelerimde veya taahhüt durumumda bir sorun yok. Bu kadar sık yaşanan arızaları kabul etmiyor, hizmetin sürekli ve kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, her ay mutlaka 4-5 kez “çalışma var” denilerek sabah 9’dan akşam 8’e kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Parayı zamanında tahsil ederken...
TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Gümüşlük Sokak’ta bulunan adresimde, abone numaram 7321299’dur. Bu ay içerisinde 3 kez, her seferinde en az 8-9 saat süren internet kesintileri yaşadım. Özellikle her arıza sonrası müşteri ...
16 Ağustos saat 13:00’ten bu yana İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram: 3607708. Sorunu ilk yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım, bana aynı gün saat 20:00’ye kadar düzeleceği söylendi. Ancak...
Yorumlar