to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–5 defa internet kesintisi yaşıyorum. Bu k...esintiler sırasında interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen hizmeti tam alıyormuşum gibi fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun yaşadığım zamanlarda müşteri hizmetlerine ve teknik
23 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de TurkNet sınırsız VDSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. ...Evden çalışıyoruz ve 4 gündür iş programlarımıza sadece telefon hattımızdaki mobil internet üzerinden erişmeye çalışıyoruz. Artık sağlıklı şekilde çalışamaz hale geldik, işimizi ya
TurkNet’in sınırsız VDSL internet hizmetini kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 9 sa...attir internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu, bağlantının 17.49’da geleceğini söylediler ancak şu an saat 20.45 olmasına rağmen hala int
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in Karabük Merkez 100. Yıl Mahallesi’indeki adresimde TurkNet Sınırsız 100 paketini kullanıyor...dum. Son dönemde yaşadığım ciddi ve sürekli bağlantı problemleri nedeniyle aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısına geçmek istedim. Faturalarımı her zaman günü günü
TurkNet’ten sınırsız taahhütsüz internet için başvuru yapmıştım. Perşembe gününden bugüne kadar Üsküdar / İstanbul’daki ...adresime kurulum yapılması için bekledim. Gece çalıştığım için özellikle sabah verilen randevu saatlerinde uykusuz kalıp evde olmaya özen gösterdim, ancak defalarca söz verilmesine
Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’nde TurkNet’in 100 Mbps sınırsız internet paketine aboneyim. Cuma gününden beri, yani 5 gü...ndür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sorun başladığından bu yana TurkNet müşteri hizmetlerini en az 5
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Üsküdar’da TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve her ay 700 TL civarında fatura ödü...yorum. Sınırsız ve en yüksek paket olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve bağlantı günün her saatinde sürekli kopuyor. Aboneliğim başladığı günden beri bu sorunları yaşıyorum
TurkNet’in sınırsız 50 Mbps VDSL paketini, aylık 800 TL ödeyerek en üst paketi kullanmama rağmen internete erişememe sor...unu yaşıyorum. 06 Ocak 2026 gecesi saat 23:50’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Geçen hafta da aynı sorunu yaşadım, o zaman yaklaşık 1 saat sonra arandım ve p
TurkNet 35 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 20.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza k...aydı açtım. Bana bölgede “genel bir arıza” olduğu söylendi ancak 3 gün geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Tekrar sorduğumda arızanın devam ettiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ap
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de 1000 Mbps hızında sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık dört gündür inter...net bağlantım tamamen kesik; bu süre içinde bir kez bile bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettiğimizde sürekli bölgesel bir arıza olabileceği söyleni
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet’ten 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyo...rum. Modem olarak TurkNet’in kendi verdiği ZyXEL modemi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum ve özellikle son 10 gündür interneti doğru düzgün kullanamaz hale ge
Yaklaşık 2 yıl 4 aydır TurkNet abonesiyim ve evlendiğimizden beri aynı hattı kullanıyoruz. Kasım ayında sınırsız interne...t aboneliğimizde çeşitli nedenlerle defalarca kesinti yaşandı ve bu dönemde interneti gerektiği gibi kullanamadık. Hizmetin sağlanamadığı bu süreçte mağdur olmamıza rağmen herhangi
TurkNet’ten aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur durumdayı...m. Çarşamba gününden beri internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda hem telefonla çağrı merkezini arayarak hem de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Bana ek
TurkNet’in sınırsız paket ev interneti hizmetini kullanıyorum. 24.12.2025 öğlen saatlerinden bu yana, yaklaşık 2 gündür ...internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra modemi defalarca kapatıp a
TurkNet’in 1000 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Aboneliğimin henüz ikinci ayındayken, 21 Aralık’ta internetim tamamen... kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasından ancak üç gün sonra, 24 Aralık’ta tarafıma telefonla ve yazılı olarak dönüş yapıldı ve 31 Aralık’a
TurkNet kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ve son 2 gündür özellikle çe...vrim içi oyunlarda sürekli paket kaybı yaşıyorum. Oyun oynayan biri için bunun ne kadar sinir bozucu olduğunu anlatmaya bile gerek yok. Sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden
TurkNet sınırsız sabit internet kullanıcısıyım. 2025 Şubat ayında TurkNet’in 1 yıl peşin ödeme kampanyasından faydalanar...ak yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım ve bu ödeme ile 2026 Şubat ayına kadar ek bir fatura çıkmayacağı tarafıma taahhüt edildi. Buna rağmen Ekim ayında 2,97 TL tutarında bir fatura çık
Uzun süredir TurkNet’in fiber 1000 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Genel olarak hızdan memnunum ancak son ...dönemde neredeyse her gün yaşadığım kopma sorunlarından ve bunun sürekli “altyapı çalışması” denilerek geçiştirilmesinden çok yoruldum. Özellikle geceleri 03.00–05.00 arası sık sık
TurkNet’in sınırsız internet kampanyasına peşin ödeme ile katıldığımdan beri yaklaşık 3–4 aydır internetten verim alamıy...orum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde 3 haftadan uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Hat ne kadar ...destekliyorsa o hızı almam gerekirken, hızım çoğu zaman 15–20 Mbps civarında kalıyor, zaman zaman bu değerlerin de altına düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu
İki gün önce TurkNet 1000 Mbps sınırsız Gigafiber aboneliğimde sunuculara bağlanamama sorunu yaşamaya başladım. Modemimi...n portlarında arıza olduğunu fark edip durumu bildirmek için TurkNet’i tam 3 kez aradım ve sorunu özellikle port arızası ve sunucu bağlantı problemi olarak ilettim. Ancak buna rağ
TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri bağlantımda kopmalar ve... hız problemleri yaşıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde özellikle son 2–3 gündür internet neredeyse kullanılamaz hale geldi, gün boyu sabahtan akşama kadar sürekli kopmalar oluy
TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri bağlantımda sorunlar ya...şıyorum ancak özellikle son 2 gündür internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sürekli kopmalar oluyor, hız çok düşük ve bu durum gün boyu aralıksız şekilde devam ediyor. Yaşadı
TurkNet’e taahhüt olmadan, aylık 399 TL olarak belirtilen bir internet hizmeti için abone oldum. Ancak ağustos 2025’ten ...itibaren gelen faturalarımda her ay artış olduğunu fark ettim. İlk başta 399 TL olarak sunulan hizmet, çok kısa sürede önce 639 TL’ye, eylül ayında ise 839 TL’ye yükseldi. Sınırsız