TurkNet Ev İnternetim Uzun Süre Kesik, Acil Çözüm Bekliyorum

TurkNet ev interneti aboneliğim için 24 Şubat 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hizmet tamamen kesik durumda.

Müşteri numaram 0002632343. Yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak sistemde sadece otomatik “genel arıza” uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

İş ve günlük işlerim internete bağlı olduğu için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden acil olarak yeniden sağlanmasını ve arızanın net bir şekilde açıklanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.