TurkNet saha ekibi

TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi'ndeki adresimde 22 Eylül saat 11.00'den beri internet h...izmetim tamamen kesik durumda. Modemde sadece kırmızı ve yeşil ışık yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu süre içinde işi, okulu ve günlük eğlence amaçlı kullanımımı hiçbi...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internetim 16 Eylül Çarşamba gününden beri tamamen kesik durumda ve 1 haft...adır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10–15 kez görüştüm. Her seferinde ekip...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, 04.09.2026 tarihinden 23.09.2026 tarihine kadar altyapı arızası olmamasına ...rağmen kesintiye uğradı ve bu süre boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen dün tarafıma fatura çıkarıldı ve ödemek zorunda kaldım. Bu süre...

İstanbul Bahçelievler’de uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 5 gündür internet hizmetimi kullanamıyorum. Evden çalışan ik...i kişiyiz, bu nedenle hem işimiz ciddi şekilde aksadı hem de mobil internet kullanmak zorunda kalmamız yüzünden ek masraflar oluştu. Cumartesi günü saat 14:00 civarında internetim...

TurkNet ev internet aboneliğimde 18 Eylül’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve beş gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Modemde sadece los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı gelmiyor ve faturasını ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetl...

TurkNet abonesiyim. İnternet taşıma ve nakil işlemleri için gelen Türk Telekom saha ekibi bağlantıyı yaptıktan sonra ont... cihazımı yanına alıp götürdü, cihazı kendisinin teslim aldığını sadece sözlü olarak belirtti, herhangi bir tutanak veya belge düzenlenmedi. Daha sonra TurkNet, ont cihazı iade ed...

TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’deki 1000 Mbps ev interneti aboneliğini kullanmaktayım. 18.09.2026 tarihi saat 00.00’da...n beri evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım mağduriyeti gidermek için açtığım arıza ve destek kayıtlarında...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Cumartesi gününden beri evimde internet tamamen yok, modem/ONT cihazının üzerindeki l...os ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Üç gündür bağlantı olmadığı için hem işimi yapamıyor hem de hobi olarak oynadığım oyunlara dahi bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Sarıyer Rumelihisarı Mahallesi 3. Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen intern...etsizim. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum, modem üzerinde de kırmızı ışık yanıyor. Arıza kaydı açmama rağmen üç gündür ne saha ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir b...

İş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız kurumsal sabit internet hizmetinde, 4477655 numaralı hizmetimizle ilgili olarak... yaklaşık dört aydır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bu süreçte özellikle son bir ayı aşkın süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamadık ve iş yerimizin Sanal ...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Eylül sabah saat 08:00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen... internetsizim ve buna rağmen hâlâ sorunum çözülmedi, herhangi bir saha ziyareti de gerçekleşmedi. Saha ekipleri keyfi şekilde gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram...

02.09.2026 tarihinden bu yana TurkNet Gigafiber ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 17 gündür internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmama ve talep oluşturmama rağmen ne telefonla arandı...

TurkNet 5416492 abone numarasıyla yeni internet bağlatmak için başvuruda bulundum. İzmir Bornova’da adresime fiber kurul...um yapılması gerekiyor ancak altyapı personelleri gerekli fiber bağlantı hazırlığını yapamadığı için saha ekibi iki haftadır kurulum gerçekleştiremiyor. 19 Eylül tarihinden bu yana...

TurkNet üzerinden hem evimde hem iş yerimde olmak üzere toplam iki adet internet fiber aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bi...r senedir bu aboneliklerde her ay düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse ayın yarısında internetim yok, bir gidiyor bazen bir hafta boyunca hiç gelmiyor. Geçe...

TurkNet internet aboneliğimiz için 17.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:30’dan bu yana hiç DSL sinyali alamıyoruz. Soru...n yavaşlama ya da ara sıra kopma değil; modemimize tamamen DSL gelmediği için interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Aynı gün saat 09:30–09:40 civarında TurkNet üzerinden arıza ...

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik du...rumda, internet hiç gelmiyor. Modemim bağlı olmasına rağmen IP adresiyle ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ve bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet üzerinden açılan kayıtlarda da bağl...

Mahallemize fiber altyapı çalışması için gelen TurkNet saha satış ekibi, Türk Telekom aboneliğimiz devam ederken bizi Tu...rkNet’e geçmeye ikna etti. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sorduk ve saha satış elemanı, “Türk Telekom’dan 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini biz ödüyoruz, siz ödeme ...

TurkNet bünyesinde bulunan fiber internet aboneliğimizde günlerdir tamamen bağlantı kopukluğu yaşanmakta ve evimizde tek... bir bayt internet hizmeti alamamaktayız. Uygulama üzerinden açtığımız destek kaydında hatta fiziksel fiber kesintisi olduğu belirtilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmamıştır. ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 45 gündür bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defa...larca bağlantı gidip geliyor, bu yüzden hem işimi hem de günlük işlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, neredeyse 50’ye yakın ş...

TurkNet abonesiyim, 4373469 numaralı aboneliğimle 14 Eylül Pazartesi gününden beri, yani 4 günü aşkın süredir tamamen in...ternetsiz durumdayım. Ne Wi-Fi üzerinden ne de Ethernet kablosu ile hiçbir cihaza internet gelmiyor, hiçbir siteye veya uygulamaya bağlanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 defa destek k...

TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır İstanbul Esenler’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı... günden bu yana aynı fiber kablo tesisatı kullanılıyor ve uzun süredir bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 1 yıldır sorun iyice arttı, zaman zaman internet bağlantım 4–5 ...

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım TurkNet internet hizmetimde (Müşteri No: 4843263), binada yapılan kablo çalış...maları gerekçesiyle son 1,5–2 haftadır süregelen bağlantı problemleri pazar gününden bu yana tamamen kesintiye dönüşmüştür. Günlerdir dairemde hiçbir şekilde internet erişimi bulun...