Port Eksikliği Nedeniyle Tekrarlanan Randevular Ve Zaman Kaybı

TurkNet’e internet üzerinden başvuru yaptım ve en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. 7 Mart için randevu oluşturuldu ve o gün için özellikle iş yerimden izin alarak tüm gün evde kurulum ekibini bekledim. Gelen ekip, port olmadığını, port takıldığında internetimi kullanabileceğimi söyleyip gitti.

Bunun üzerine aynı hafta içinde arandım, port ile ilgili arızanın giderildiği ve tekrar randevu alınması gerektiği söylendi. Ben de yine iş yerimden izin alarak 14 Mart Cumartesi günü için yeni bir randevu verdim. Ancak bu kez gelen ekip, adeta benimle dalga geçer gibi, tekrar port olmadığını ve port ilavesi yapılması gerektiğini söyledi. Yani ikinci kez tüm günümü ve senelik izin hakkımdan bir günü daha boşa harcamış oldum ve hâlâ internetim bağlanmadı.

İstanbul Esenyurt’taki adresimde, 5116880 abonelik numaralı başvurum için internetimin bugün itibarıyla ivedi şekilde kurulmasını ve bundan sonra bu tür port bahaneleriyle senelik izin günlerimin boşa harcanmamasını talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.