to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Ekstra Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
TurkNet abonesi oldum. Aktivasyon gerçekleşti. Aynı dakikalar içerisinde 12 aylık peşin ödememi gerçekleştirdim. Uygulamadan baktığımda peşin ödeme başvurunuz alındı şeklinde ödememi teyit eden bir mesajda aldım. Buna rağmen birkaç gün içerisinde 699 TL ekstra bir fatura çıkıyor. Müşteri temsilcisi çözüm üretmiyor bir şeyler anlatıyor ne anlattığını kendide bilmiyor. Arkadaşlar 100 lira fazla verin. Uğraşmayın bunlarla. Abonelik iptali yapacağım kurumsallıktan uzak firmadan uzak olmak lazım.
Kendi sistemleri üzerinden açmış olduğum destek talebine istinaden aradılar herhangi bir çözüm yok. Siz ne yaparsanız yapın o faturayı kesiyorlar ve ödemenizi bekliyorlar. Buraya şimdi yazarlar sizinle iletişime geçeceğiz/geçtik vs. Sonuç olarak haksızlıklarını kabul etmiyorlar bakkal yönetir gibi şirket yönetiyorlar.
