Pendik'te Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

8 Ekim sabah saatlerinden itibaren İstanbul Pendik’teki ev internetim tamamen kesildi ve saatlerdir hizmet alamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım, bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ve arıza kaydı oluşturduğumda, belirtilen sürede çöz...

8 Eylül’den bu yana İstanbul/Bayrampaşa’daki ev internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Günlerdir “bölgenizde genel bir arıza yaşanıyor, ekiplerimiz en kısa sürede çözmek için çalışıyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum, ancak herhangi bir açıklama yapılmıyor ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte ...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında ev internetim birden kesildi. Destek kaydı oluşturmama ve yaklaşık 10 kez çağrı kaydı bırakmama rağmen, 2 gündür müşteri temsilcilerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu süreçte işimi yapamadığım için cid...

TurkNet ev interneti hizmetimde dün saat 16.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı ve genellikle birkaç gün sürüyor. Bu durum, özellikle İstanbul Pendik’teki adresimde sıkça tekrarlamaya başladı. Yaşadığım bu ke...

19 Ağustos’tan bu yana (arızanın üzerinden 4 gün geçti) İstanbul Pendik’teki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydım (90677598) ile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ...