to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet mobil hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemlerinde kayıtlı numaram 0542********41, güncel olarak kullandığım numara ise 0536********97 ve eski numarama artık erişimim olmadığı için değişiklik talebim acil hale geldi.
TurkNet’i aradığımda canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla numara değişikliği talebimi telefondan iletemiyorum. Uygulamaya da giriş yapamadığım için oradan da işlem yapma imkanım olmuyor. Böylece hem eski numarama erişemediğim hem de uygulamaya giremediğim için hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum.
Eski numarama erişemediğim için kayıtlı telefon numaramın güncel numaram olan 0536********97 ile değiştirilmesini ve bu işlemin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
2135157 numaralı TurkNet aboneliğimde 48 saattir sorun yaşıyorum. Bağlantı yok, destek talebi oluşturdum. Mail üzerinden dönüş yapılacak denildi. Mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek için talep oluşturdum, en kısa zamanda dönüş yapılacak deniyor. Müş...
TurkNet sabit internet aboneliğimde telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 4 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve şu anda internet hizmetim de çalışmıyor. Eski kayıtlı telefon numaram 0541*****75 60’tır, yeni telefon numaram ise 0532*****74 60 olarak güncellenmesini istiyorum. Bu sür...
Ben 3 yıldan fazladır TurkNet kullanıyorum ve ilk defa bir sorun yaşıyorum. Sorunum ise çözülmüyor. Numara değişikliği yaptım ve aboneliğe kayıtlı numarama ulaşamıyorum. Online işlemler kısmına girip değiştiremiyorum çünkü sistem izin vermiyor. Destek hattı ise bana yardımcı olmuyor. Numaramın acile...
TurkNet abonesiyim ve bugün TurkNet uygulamasına giriş yapamaz oldum. Daha önce uygulamaya girişte telefon doğrulaması istenmezken, bugün giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski hattı artık kullanamadığım için uygulamaya erişemiyorum ve canlı desteğe bağlanm...
Numaram değiştiği için TurkNet uygulamasına giriş yapamıyorum. Sıfırlamaya çalışıyorum ama eski telefon numarama SMS gidiyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yetkili kimseye de ulaşamıyorum ve hızlı işlem hattında bu sorun ile ilgili bir menü yok ve müşteri temsilcisine kesinli...
Yorumlar