to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim ve bugün TurkNet uygulamasına giriş yapamaz oldum. Daha önce uygulamaya girişte telefon doğrulaması istenmezken, bugün giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor.
Eski hattı artık kullanamadığım için uygulamaya erişemiyorum ve canlı desteğe bağlanmak istediğimde de yine doğrulama mesajı eski numarama gittiği için hiçbir şekilde canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden de numara güncellemesi yapamıyorum.
Müşteri numaram üzerinden kayıtlı telefon numaramın, şu an kullandığım yeni telefon numaram ile güncellenmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için hesabıma erişimimin açılmasını talep ediyorum.
TurkNet hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için SMS doğrulaması yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; uygulama üzerinden giriş yap...
2135157 numaralı TurkNet aboneliğimde 48 saattir sorun yaşıyorum. Bağlantı yok, destek talebi oluşturdum. Mail üzerinden dönüş yapılacak denildi. Mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek için talep oluşturdum, en kısa zamanda dönüş yapılacak deniyor. Müş...
TurkNet online işlemlerine giriş yapıyorum, şifremi de hatırlıyorum; fakat önceden kullandığım telefon numaramı değiştirdim ve hattımı kapattım. Kapattığım numaraya güvenlik kodu gönderildiği için de haliyle şifreye erişim sağlayamıyorum. Bu yüzden de uygulamaya giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri hiz...
Numaram değiştiği için TurkNet uygulamasına giriş yapamıyorum. Sıfırlamaya çalışıyorum ama eski telefon numarama SMS gidiyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yetkili kimseye de ulaşamıyorum ve hızlı işlem hattında bu sorun ile ilgili bir menü yok ve müşteri temsilcisine kesinli...
Merhaba, yeni telefon numarası kullanmaya başladım ve eski telefon numaramı kapattım. Sistemden telefon numaramı güncellemeyi unuttum. TurkNet Online işlemlere giriş yapmak istediğimde eski telefon numarama doğrulama kodu gelmekte olup Online İşlemlere doğrulama kodu olmadığı için giriş yapamıyorum....
Yorumlar