Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Çözüm Bekleniyor
TurkNet ev interneti abonesiyim. Haftalardır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon hattından aradığımda da, online işlem paneli ve mobil uygulama üzerinden denediğimde de herhangi bir şekilde destek alamıyorum.
Yaşadığım sorun yalnızca müşteri hizmetlerine ulaşamamakla ilgili ve bu nedenle talep ve sorularımı iletemiyorum. 4304913 numaralı aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafının bana ulaşmasını ve iletişim kanallarının aktif ve erişilebilir hale getirilmesini istiyorum.
Ulaşamadığım dönemdeki çağrı ve başvuru denemelerimin incelenmesini ve iletişim sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.












