TurkNet Modem modem geri gönderme

TurkNet aboneliğim kapsamında bana verilen ZyXEL marka modem için yaklaşık iki ay boyunca faturama “modem ücreti” adı altında toplam 1.600 TL yansıtıldı. Bu ücretleri, modemi satın aldığımı düşünerek ödedim, zaten başta da bunun satış olduğu şeklinde bilgilendirilmiştim. Aboneliğimi iptal etmek ist...

TurkNet aboneliğimi sonlandırdım, modemimi geri gönderdim ve tarafıma çıkarılan borcu bir kere ödedim. Buna rağmen ATB Hukuk üzerinden faizli alacak borcu mesajları almaya devam ediyorum. İlk mesaj 25 Kasım tarihinde geldi ve istenen ödemeyi o gün ya da ertesi gün yaptım. Buna rağmen ATB Hukuk’tan ...

TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve modemi geri göndermem için bana Aras Kargo ile kullanılacak bir iade kodu iletildi. Ancak Aras Kargo’nun siber saldırıya uğraması nedeniyle şubeler, bu iade koduyla ürünü teslim alamadıklarını belirtiyor ve yaklaşık 10 gündür modemi teslim edemiyorum. Bu durum tam...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmeden önce ( 4146298) nakil işlemi başlatmıştım. Taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı ve sadece VDSL hizmeti verilebildiği için, TurkNet modemlerini geri göndermemi istediler. 28.08.2025 tarihinde Aras Kargo Çakmaklı şubesi aracılığıyla, TurkNet İletişim...

TurkNet'in fiyat tarifesinden memnun olmadığım için internetimi kapattım. Modem için iade kodu gönderil modemi geri göndermemi söylediler. Ama iade kodunu göndermiyorlar. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Ne fiyatı makul ne müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmiyor hiç memnu...

TurkNet mi, aman ha, abonelik işlemleri yapmayın. TurkNet'te 1 aylık kullanım sürem oldu. Bana modem gönderdiler. Kendilerinden memnun kalmadığım için hem kullanamadığım internetin parasını ödedim hem de modemlerini geri gönderdim. Üzerinden 3 yıl geçti. Hakkımda yasal işlem başlatmışlar. Mahkemeye ...

TurkNet'in fiyat tarifesinden memnun olmadığım için internetimi kapattım. Modem için iade kodu gönderil modemi geri göndermemi söylediler. Ama iade kodunu göndermiyorlar. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Ne fiyatı makul ne müşteri hizmetleri konuyla ilgileniyor hiç memnun...

TurkNet aboneliğimin bitiminde modemi geri göndermeme rağmen, modem ücreti adı altında avukatlık bürosuna aktarıldığını ve işlemlerimizi oradan yapacağımızı söylediler. Müşteri hizmetlerinde karşımıza muhatap kimse yok, bir sürü farklı numaradan aramamıza rağmen ulaşılmıyor. Bu konunun çözülmesini i...

TurkNet'e ben üye oldum ve deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Bir zamanlar TurkNet kullanıcısıydım ve aboneliğim bittiğinde modemi geri göndermemi istediler. Hemen gönderdim ve iletildi. Fakat aradan bir yıl geçti ve beni avukata vermişler. Sebep ne? Modem borcu. İki yıldır durmadan beni her gün avu...

TurkNet internetimizin iptali için başvuru yaptık. 23 Temmuz tarihinde internetimiz kapatıldı. Telefonda çağrı merkezi görevlisi 15 gün içinde modemi geri göndermemiz gerektiğini belirtti, akabinde yine 23 Temmuz tarihinde 15 gün içinde yollamamız gerektiğini belirten bir SMS aldık (görsel olarak il...

TurkNet ile ilgili haberlerim vardı; aboneler taahhütlü değildi. Hikmet, aboneliğini Türk Telekom'dan alarak geçmişti. 5-6 ay içerisinde iki kez zam yapılınca ben de Vodafone Net'e geçtim. Şimdi bana e-posta gönderiyorlar, 'Modeminizi geri verin' diye. Halbuki ben onlardan modem almadım. İletişim iç...

TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşmıyorum. Aboneliği iptal ettim. Modemi gönderdim fakat "modem geç gönderme" adı altında 300 TL ceza kesmişler. Ben modemi belirtilen süre içerisinde gönderdim. Bunun dışında, gönderilmiş bir modem için ücret alınması ne kadar doğru? Madem ceza kesilece...