Modem Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Bize Kablonet'ten TurkNet'e modem değiştirmeden geçiş yapabileceğimiz söylendi, biz de onayladık. İki gün içinde TurkNet'li olduk ve bize mesaj olarak modem giriş bilgileri verildi. Eski Superonline modemimizi kullanmamıza izin verdiler. Yeni verilen kullanıcı adı ve şifreyi modem giriş menüsüne girdiğimizde ise yanlış dedi. Tam 5-10 kez TurkNet'i aradım, her seferinde '15 dakika sonra sizi başka birine aktaracağım' deyip durdular. Şu an internetimiz var ama kullanamıyorum. Yardımcı da olmuyorlar. Çok zor durumdayım.





















