TurkNet kutusu

TurkNet ev interneti aboneliğimde 27 Haziran Perşembe günü saat 17.00 sularından beri evimde internet bağlantısı yok. Ar...ıza kaydı oluşturdum, gelen ekip kontrol yaptı ve sorunun bizim ev tesisatından değil, binadaki kutudan kaynaklandığını belirledi. Bugün defalarca aramama rağmen (toplamda 11 kez ...

Haziran 2023’te TurkNet’liyim aboneliğimi yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum. Taşınma işlemi için tüm bi...na içinde ve dairelerin içinde internet kabloları olmasına rağmen, binanın içinde TurkNet kutusu olmadığı gerekçesiyle 2 aydır gelip bağlantımı yapmıyorlar. Bu süre içinde 3–4 kez...

27 Haziran’dan önce TurkNet ADSL internet hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. 27 Haziran günü TurkNet destek ekibinden gel...en görevli binadaki kutuda bir işlem yaptı. Bu işlemden önce internetim varken, görevli kutuda işlem yaptıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet erişim...

TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’de sunduğu internet hizmeti kapsamında 24 Haziran saat 10.00’dan beri internete bağlana...mıyorum. Asıl sorunum kesintinin süresinden çok, bu süreçte tamamen ciddiye alınmadığımı hissetmem ve muhatap bulamıyor olmamdır. 3141822 numaralı aboneliğim ve 10289691 numaralı ...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi Şelale Sokak No:7 Meyra Apartmanı’nda, yaklaşık 2 hafta önce başka bir d...aireye TurkNet internet bağlantısı yapılırken apartman içindeki kablolar ve kapı önündeki internet kutusu son derece özensiz bir şekilde bırakıldı. Hem apartman içinde hem de bina ...

TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketini 1 yıllık peşin olarak satın aldım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyü...k bir tüketici pişmanlığına dönüştü. Altyapıdaki fiber dönüşüm süreci zaten fazlasıyla uzun sürdü, fakat asıl sorun binamıza fiber kutusu geldikten sonra ortaya çıktı. Binaya fibe...

TurkNet’in Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki binamızda yaptığı gigafiber çalışması sırasında bırakılan işçilikten ve oluş...turulan tehlikeden dolayı şikayetçiyim. 23.06.2026 tarihinde binamıza gigafiber kutusu takıldı; ancak işlem bittikten sonra kutu kapağı açık şekilde bırakıldı, keskin kablolar ve y...

10.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Bağlarbaşı’ndaki yeni taşınacağım eve TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği...min sorunsuz bir şekilde taşınacağı bilgisi verilmesine rağmen, yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Taşınma öncesi altyapı kontrolünde sistemde sorun görünmüyordu, interne...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 25-26 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.06 tarihinde açılan arıza ...kaydında 23.06 tarihi için 13:00-18:00 saatleri arasında ekip geleceği bilgisi verildi. 13:30 civarında gelen görevli bina girişindeki kutuya sadece bakıp fotoğraf çekti, ardından ...

TurkNet üzerinden aldığım ADSL/VDSL internet hizmetimde 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve sorun bir ...türlü giderilmiyor. Neredeyse iki aydır evimde düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde arızanın Türk Telekom altyap...

İzmir Konak Barbaros Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzerindeki Akyürek Apartmanı No:238’de TurkNet’in binamıza izinsiz şek...ilde müdahalesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Birkaç ay önce binamızın dış cephesine, duvarlar delinerek dıştan kablolar çekildi, dağıtım kutusu da apartman girişindeki ...

Uzun süredir TurkNet altyapısına ait dışarıdaki siyah kutu evimin pencere korkuluğuna sıkıştırılmış durumda duruyor ve e...trafı adeta kablo kaynıyor. Bu kutudan sadece benim daireme değil, diğer binalara da hat çekiliyor. 3–4 aydır bu şekilde durmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen daha uygun ve...

TurkNet üzerinden İstanbul Bağcılar’daki evimde aldığım internet hizmeti 14 Haziran 2026 tarihinde tamamen kesildi ve o ...günden beri 6 gündür internetsizim. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre içinde muhatap bulmakta da çok zorlandım. İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu bilmiyo...

TurkNet 100 Mbps aboneliğimi yeni başlattım. Bağlantı yapıldıktan hemen sonra, modemin yanında bulunan diğer kutudaki ış...ıklar söndü. Sonradan anladım ki taktıkları kablo sorunluymuş. Teknik ekip saat 4’ten sonra çalışmayı bıraktığı için ve ben de çalışıyor olduğumdan, kabloyla ilgili kısmı kendi imk...

15 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldığı halde sistemde “arız...a giderildi, hâlâ sorun yaşıyorsanız bize ulaşın” şeklinde görünüyor fakat internet hâlâ yok. İstanbul Esenler’deki adresimde 3 gündür tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Her ...

İzmir Konak’ta TurkNet abonesiyim. Bugün komşumun internet arızası için gelen Türk Telekom ekipleri, bina girişindeki an...kastre kutusunda işlem yaptıktan sonra kutuyu açık şekilde bırakmışlar. Hem güvenlik açısından hem de altyapının zarar görmemesi açısından bu durum beni rahatsız ediyor. Durumu Tu...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde, 09.06.2026 tarihinde açtığım ilk kayıtla birlikte bir haftadan uzun süred...ir sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu TurkNet’e bildirmemin ardından, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için saha ekibi yönlendirildi...

İstanbul Bağcılar’daki adresim için yaklaşık 10 gün önce TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Ancak ekipler..., bizi 10 gün kadar oyaladıktan sonra binada altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı yapmadı ve başvurumu iptal etti. Müşteri numaram 5263204’tür. Sağımda ve solumdaki binalarda ...

25 Nisan'da Turk.net (Abone No: 2645842) internetimi, Güzelbahçe/İzmir adresime taşımak için başvurdum. Ancak 1.5 aydır ...kasıtlı bir çözümsüzlükle mağdur ediliyorum: 1. Yanıltıcı Beyan: Binamda ankastre kutusu dahi bulunmamasına rağmen Turk.net ısrarla "ankastre arızası var, elektrikçi çağırın" diye...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Abone numaram 3255702. M...odemde kırmızı ışık sürekli sabit yanıyor, internet ışığı yanmıyor ve modem ile kutu arasında herhangi bir bağlantı sağlanamıyor. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet online işlem me...

TurkNet abonesiyim. Malatya Battalgazi Aslanbey Mahallesi’indeki binamızda 2959041 numaralı hizmetim üzerinden 1 haftayı... aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Sorunun sadece bizim binamızda olduğu, diğer binalarda internet olduğu özellikle belirtilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı....