to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğim VDSL ve paketimde 63 Mbps’e kadar hız almam gerekirken yaklaşık 1 haftadır hızım 16–18 Mbps seviyesin...de kalıyor. Daha öncesinde de özellikle akşam ve geceleri hız düşüşleri yaşarken, son bir haftadır gün boyu hız düşük ve gün içinde 5–6 kere internet tamamen kopuyor, modem üzerind
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetini 07.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür hiç kullanamıyorum. Evi...me gelen arıza ekibi, apartmanımıza dışarıdaki farklı bir firmanın hizmet kutusundan bağlantı yapıldığını, sorunun buradan kaynaklandığını belirtti. Telefon ile TurkNet müşteri hi
Yaklaşık 3 yıl önce TurkNet gigafiber için form doldurarak başvuruda bulundum. Mahallemize yaklaşık 2 hafta önce ekipler... gelip her binaya ve daire içine kadar fiber kablo döşediler; ancak hâlâ binamıza gigafiber kutusu takılmadı ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. TurkNet abonesi olmama ve uzun süre
TurkNet, 06.03 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi Çınar 1 Sokak No:12 d:5 adresindeki binama gigafiber ...kutusu taktı. Bu işlem sonrasında aktivasyonun kısa sürede gerçekleşeceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık 18 hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir aktivasy
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Keenetic modemimde sinyal tamamen ...kesiliyor ve sürekli “Kabloyu kontrol edin” uyarısı alıyorum. Ev içi tesisatımı kontrol ettirdim, daire içi bağlantılarda bir sorun yok; problemin santraldeki portumda veya bina gi
04.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane gürsel Mahallesi Seğmen sokaktaki adresim için internet abonel...iği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hızlı kurulum olacağı beklememe rağmen, aradan günler geçmesine rağmen eve gelip herhangi bir kurulum yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır evd
Müşteri hizmetleri çözüm yok destek kaydı çözüm yok 12 peşin ödedim ilgilenen yok 6 aydan fazladır sık sık kopmalar yaşı...yorum iyi kötü çözüyorlarken artık çözmek için ilgilenmiyorlar destek kaydı acıyorum geri arama kutucuğu dolduruyorum daha bir kere arayan olmadı arıza hakkında bilgi vermek için t
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin 2155371 numaralı abonesiyim. 3 gün önce bölgemizde saha ekiplerinin yaptığı bir çal...ışma sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. İşletmeci'ye ilettiğim 103407946 numaralı arıza kaydıyla ilgili olara
"Saha ekibinden izzet bey ve saha şefi ahmet çelik beyden Allah razi olsun hallettiler."
TurkNet abonesiyim ve 30.06.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok. Yaklaşık bir haftadır sürekli müşteri ...hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sorunum çözülemedi. İlk aradığımda sorun altyapı kaynaklı denildi, ancak daha sonra altyapıyla ilgili bir problem olmadığı söylendi. Bugün iti
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün sabah saatlerinden itibaren intern...et bağlantım tamamen kesildi, modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve tüm gün boyunca interneti kullanamadım. Aslında bu sorun yeni değil; bina girişine TurkNet kutusu ilk ta
TurkNet’e 25 Haziran tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Kendilerini 25 Haziran’dan beri bekliyorum. Aradan 10 gün ...geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum için gelen olmadı ve internetim hâlâ aktif edilmedi. Adresim Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Şehit T***** S******** Caddesi
İnternetim 17.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Yakın çevrede kentsel dönüşüm sebebiyle bina yıkımı yapılıyor ve bu... süreçte internet erişimim tamamen kayboldu. TurkNet ise bu sorunun tam olarak ne olduğunu hâlâ bilmiyor gibi görünüyor, sadece “arıza var” içerikli SMS gönderiyor fakat sorunu kal
TurkNet’e başvuru yaparak internet hizmeti almak istedim. Apartmanda ilk başvuruyu ben yaptığım için binamızda TurkNet’e... ait kutu yoktu ve hizmeti Türk Telekom altyapısı üzerinden vermeye başladılar. Bu süreçte 1000 Mbps hız için her ay 350 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Daha sonra apartmanı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 27 Haziran’dan beri internet bağlantım aralıksız olarak... tamamen kesik durumda. Aslında bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor; bu iki ayda aralıklarla toplam bir ay boyunca da internetim kesik kaldı. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle h
Kocaeli İzmit Zabıtan Mahallesi Çakmak Sokak’ta bulunan binamızda TurkNet tarafından 26.06.2026 tarihinde altyapı çalışm...ası yapıldı. Bu çalışma sırasında ne site sakinlerinden ne de bina yönetiminden herhangi bir izin ya da onay alınmadan, binanın üç cephesi delik deşik edilerek dış yüzeyinden kablo
Bursa Yıldırım Arabayatağı Mahallesi Avşar Sokak’ta yapılan Gigafiber dönüşümü sonrasında, bina girişine yerleştirilen f...iber kutusu duvara düzgün şekilde monte edilmediği için sallanır durumda duruyor. Kablo bağlantıları kutuya tam sabitlenmediğinden hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşuyor, hem de
Yaklaşık bir ay önce TurkNet tarafından, iznim alınmadan bina önüme kutu kurulumu yapıldı. Bu kurulum hem izinsiz yapılm...ış olması hem de ortaya çıkan kötü görüntü nedeniyle beni rahatsız ediyor. Adresim İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Altın Sokak No:20. Kurulan kutu, binanın dış cephesinde
TurkNet aboneliğimi Kocaeli İzmit’teki yeni adresime nakil ettirdim. Eve fiber modem ve küçük fiber kutusu getirilip kur...ulum yapıldı ancak 29.06.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, aradığımda telesekreter yalnızca IP alı
Haziran ayının ortalarında TurkNet’i arayarak yazlığımız için 3 aylık internet bağlatmak istedim. Telefonda özellikle ai...lem Didim’e gittiğinde internetin sorunsuz ve açık olmasını istiyorum, siz biz yazlığa gittiğimizde her şey hazır olur mu diye sordum. Bana “Biz hızlıyız efendim, sorunsuz bir firm
Öncelikle kolay gelsin resimlerde de gördüğünüz gibi böyle bir işçilik olamaz sözde Türkiye'nin en iyi interneti böyle b...ir işçilik yapmaz yapamaz yapmaması lazım şu resme Bir bakın eğer böyle bir işçiliği kendinize yakıştıra biliyorsanız ben hiçbir şey demiyorum burası defalarca daha önce müşteri hi
25 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden yeni bir internet ...aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında Türk Telekom altyapı ekipleri sisteme “binada ankastre kutusu arızalı” şeklinde bir not düşerek süreci askıya almıştır. Mağduriy
Yaklaşık iki hafta önce, 15.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Birol Sokak No:12 ve çevresinde Turk...Net tarafından altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binaların dış cephelerinden, çok ilkel ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde duvarlardan kablolar çekildi. Bizim b
"Thx"
