Kurulum Ücreti Bilgilendirmesi Ve Yıllık Ödeme Sorunu

3 Ağustos 2025 Te TurkNet’e abone oldum. 4 Ağustos’ta kurulum yapıldı. Ödemeyi peşin yaparsanız indirim olur dediler. 10 Ağustos’a kadar geçerli dediler. Uygulamam aktif olduğu gün 5 Ağustos 2025 Tarihinde kurulum ücreti dahil olmak TurkNet uygulama üzerinden 12 aylık abone ücretini ve 840 TL kurlum...

TurkNet başvurusu yaptım, gelip kurulum yapıldı ama aktivasyonu için hâlâ beklemekteyim. Canlı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İletişim kuracak hiçbir yetkili yok, bilgi alamıyorum. İlk günden pişmanlık yaşamak istemiyorum, sıkıntı sürecekse iptal edeceğim.

TurkNet'e kayıt oldum. Başvuruyu yaptıktan sonra asla ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 2017 senesinde de yine aynı şekilde başvurmuştum, müşteri temsilcisine ulaşamadığım için iptal ettirmiştim kaydı. Ayrıca kurulum ücreti yok deniliyor. Kayıt olurken, sonrasında 840 TL yi ay ay kesinti ya...

22 Eylül'de başvuru yaptım ve hala kurulum yapılmadığı gibi bu süreçte hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hangi numaralarını arasam sesli yanıt sistemine düşüyor ve temsilci ile görüşmem mümkün olmuyor. Online işlemlerden bugün mesai bitimine kadar kurulum yapılmadı...

Konu ödenen 1 yıllık abonelik ücretinin sistemde yansıtılmaması ve çözüm sürecinde yaşanan aksaklıklar; TurkNet'in "1 yıl peşin ödeme kampanyası"na katıldım ve gerekli ödemeyi kredi kartım aracılığıyla gerçekleştirdim. Ne yazık ki, ödemenin TurkNet sistemlerinde yansımadığını fark ettim. Bu durumu ...