to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta TurkNet üzerinden İstanbul Kadıköy Moda’daki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, ayrıca talep edilen hiçbir tarihte aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Her gün “gelinecek” denildiği için evde beklemek zorunda kaldım ancak verilen hiçbir söz tutulmadı.
Bu süreçte 3–4 kez kayıt oluşturdum, her seferinde beklemem söylendi fakat hiçbir kayıt çözüme ulaşmadı ve somut bir adım atılmadı. Ne randevuya uyuldu ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapıldı.
5997028 numaralı başvurum için, artık kurulum istemiyorum. Üyeliğimin başlatılmamasını, yapılan başvurunun ve ödeme/sözleşme sürecinin iptal edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili olarak da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
20 Şubat’ta TurkNet üzerinden İstanbul Kadıköy Moda’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, ayrıca talep edilen hiçbir tarihte aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Her gün “gelinecek” denildiği için evde beklemek zorunda kaldım ancak verilen hiçbir söz tutulmadı.
Bu süreçte 3–4 kez kayıt oluşturdum, her seferinde yalnızca beklemem söylendi fakat hiçbir kayıt çözüme ulaşmadı ve somut bir adım atılmadı. Ne randevuya uyuldu ne de yaşanan gecikmeyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapıldı.
5089289 numaralı başvurum için artık kurulum istemiyorum. Üyeliğimin kesinlikle başlatılmamasını, yapılan başvurunun ve varsa ödeme ya da sözleşme sürecinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
TurkNet sabit internet başvurumda yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce cuma günü İstanbul Kadıköy’deki adresim için başvuru yaptım. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde yanlış görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, hatayı kendi...
27 Ağustos’ta TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 29 Ağustos’a randevu aldım. Kurulumun yapılacağı gün, işimden izin alarak tüm gün evde bekledim. Gün içinde üç kez “kurulum ekibi gelecek” denilerek bilgilendirildim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleriyle defalar...
19.01.2026 tarihinde TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım, tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ancak üzerinden 12 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma tek bir gün dahi internet hizmeti sağlanmadı. Bu başvuruya ait kullanıcı numaram 5031703, kurulum adresim ise İstanbul Beşiktaş bölgesinded...
TurkNet üzerinden 3 Kasım’da internet sitesi aracılığıyla ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında herhangi bir müşteri veya abone numarası tarafıma iletilmedi ve o günden bu yana kurulumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana en g...
TurkNet’ten 23 Aralık tarihinde İstanbul Şişli ’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 29 Aralık günü için 08:30–13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Bu zaman aralığına göre tüm işlerimi ayarladım, birçok planımı iptal ettim ve evde bekledim ancak kimse gelmedi. Randevu saatl...
Yorumlar