to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet yeni abonelik başvurusu yaptım 1 hafta oldu hala daha kuruluma gelmediler. Ailemin evinde de 1 seneyi aşkındır TurkNet kullanıyoruz. Yeni taşındığım evime de TurkNet bağlatmak istemiştim, geçen hafta çarşamba günü 14 mayısta başvuru yaptım. 16 Mayısta kuruluma geleceklerdi ama saha ekibinin aracı bozulduğu için (! ) kuruluma gelemedi beyefendiler. Hafta sonu il dışında olduğum için ben gelmemelerini istedim. Tatil sonrası 20 Mayıs randevu oluşturdular. Dün hiç kimse tarafımı arayıp biz kurulum için geliyoruz veya gelemiyoruz vb. Bilgilendirme yapmadı. Bugün aradılar dün sizi ekiplerimiz aramış ulaşamamış diyorlar. Kimsenin beni aramadığını defalarca söylememe rağmen bana yalancı muamelesi yaptılar bir de. Bir de ekiplerin en yakın önümüzdeki cumartesi gelebileceğini söylüyorlar. Ya bugün gelirsiniz ya da bir daha hiç gelmesin kimse. Ailemin evinde kullanılan mevcut aboneliğimi de iptal ediyorum artık.
TurkNet kuruluma gelmiyor. 1 ay önce başvurdum, hafta içi kuruluma gelmek için aradılar, hafta sonuna aldık randevuyu. Sonrasında ne arayan ne soran olmadı. Uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine defalarca kez yazıp durumu belirtmeme rağmen her seferinde "tamam bugün gelirler merak etmeyin", "şu ...
TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ilk randevu tarihi olan 16 Kasım saat 13:00 ile 18:00 arası kurulum için geleceklerini ilettiler. Lakin gelmeyen olunca, saatin dolmasına 15 dakika kala müşteri hizmetlerini aradım. Mesainin devam ettiğini ve hem kurulum ekibinin arayacağını hem de...
TurkNet'ten 1 hafta önce kayıt açtırdım. 6 iş günü içinde bağlantı yapılacağı söyleniyor ama yalan. 6. Günde arıyorum nerede bağlantı diye, bana diyorlar ki kurulum kaydını iptal etmişsiniz yaptınız mı öyle bir şey. Yok diyorum kimse aramadı bile. Yeni kayıt açıyorlar. Ne zaman gelecek diyorum 6 iş ...
01.11.2024 tarihinde TurkNet'e yeni abonelik için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet kurulumum yapılmadı. Üstelik benimle dalga geçtiklerini düşünüyorum. Başvuru tarihinden tam bir hafta sonra akşama 18.50 de teknisyen aradı eve geldik diye konuştum abi ev taşıyorum diğer ev...
TurkNet internet sağlayıcısından 1 haftadır kurulum bekliyorum fakat saha ekibinin keyfine kalmış durumdayız. Stokta modem yok, dairede fiber kablo ve altyapı olmasına rağmen kablo yok, size ulaşamadık gibi saçma sapan şeylerle 1 haftadır erteliyorlar. Kurmak istemiyorsanız arayın. Kardeşim kurmuyor...
Yorumlar