to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Teslim Edildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
20 Mart 16.51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, kendi siparişim yerine direkt olarak başka birine ait tamamen farklı bir sipariş getirildi. Yani bana ait olmayan, başkasının siparişi teslim edildi.
Durumu fark eder etmez hem Tıkla Gelsin hem Popeyes tarafıyla birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde, yanlış gelen ürünlerin en kısa sürede alınacağı ve kendi siparişimin ya da menümün yeniden gönderileceği söylendi. Ancak şu an saat 20.04 olmasına rağmen ne yanlış gelen sipariş alındı ne de benim gerçek siparişim gönderildi, herhangi bir somut adım atılmadı.
Hem siparişim yanlış geldi hem de saatlerdir oyalanıp mağdur edildim. Bu nedenle, ödediğim ücretin tamamının, herhangi bir çek ya da kupon olmadan, siparişi verdiğim kartıma birebir aynı şekilde iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
20 Mart'ta Popeyes'ten verdiğim sipariş yerine tamamen farklı bir sipariş teslim edildi. Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin ve Popeyes ile iletişime geçtim, ancak hâlâ yanlış sipariş alınmadı ve gerçek siparişim gönderilmedi. Şu ana kadar hiçbir somut adım atılmadı ve bu durum beni büyük ölçüde mağdur etti.
