to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 16.51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, kendi siparişim yerine direkt olarak başka birine ait tamamen farklı bir sipariş getirildi. Yani bana ait olmayan, başkasının siparişi teslim edildi.
Durumu fark eder etmez hem Tıkla Gelsin hem Popeyes tarafıyla birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde, yanlış gelen ürünlerin en kısa sürede alınacağı ve kendi siparişimin ya da menümün yeniden gönderileceği söylendi. Ancak şu an saat 20.04 olmasına rağmen ne yanlış gelen sipariş alındı ne de benim gerçek siparişim gönderildi, herhangi bir somut adım atılmadı.
Hem siparişim yanlış geldi hem de saatlerdir oyalanıp mağdur edildim. Bu nedenle, ödediğim ücretin tamamının, herhangi bir çek ya da kupon olmadan, siparişi verdiğim kartıma birebir aynı şekilde iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
05.03.2026 tarihinde saat 18:10’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 885 TL tutarında yemek siparişi verdim. Buna rağmen saat 19:42'de siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama verildi. Yaşanan sorun sırasında müşteri hizmetlerine defal...
Bugün saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem sistem üzerinden alındığı halde siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; sadece siparişin u...
Merhaba, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum siparişim eksik teslim edilmiştir. Canlı destek ekibiniz ile görüşme sağladığımda, mağazaya bildirildiği söylenmiş ancak herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Bu durum ilk defa yaşanmıyor. Daha önce de siparişlerimde benzer sorunl...
18.46’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 635 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla “gel‑al” seçeneğini işaretlediğimi, siparişi verdikten hemen sonra fark ettim ve anında uygulama içi destek üzerinden iptal talebi oluşturdum. Destek kısmındaki bot, iptal için restorana ul...
Bugün (tarih) saat 19:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes'tan sipariş verdim. Ancak yanlış restorana sipariş verildiğini fark ettiğimde, siparişin teslim edildi olarak göründüğünü gördüm. Yanlış restorana gitmesi tamamen sistemsel bir hata olup, 5 dakika içinde teslim edildi olarak işlen...
Yorumlar